Phó Phòng Marketing

• Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của phòng Marketing, bao gồm phân bổ nguồn
lực, giám sát tiến độ và đánh giá hiệu quả các chiến dịch.
• Xây dựng chiến lược và kế hoạch Marketing tháng/quý/năm của Công ty, tập trung vào
việc quảng bá thương hiệu nhà hàng và chuỗi bánh mì Siba Food, gia tăng nhận diện thương
hiệu và thu hút khách hàng.
• Xây dựng, triển khai và giám sát các hoạt động truyền thông đa kênh online và offline
(Digital Marketing, PR, website, POSM, Social Media, tài trợ xã hội) nhằm đảm bảo thông
điệp truyền thông về chất lượng dịch vụ, sản phẩm và trải nghiệm ẩm thực đến khách hàng
một cách thống nhất.
• Nghiên cứu và phân tích thị trường nhằm phân tích xu hướng tiêu dùng và hành vi khách
hàng, từ đó đề xuất chiến lược & kế hoạch Marketing hiệu quả, đặc biệt trong lĩnh vực nhà
hàng, F&B, bánh mì theo chuỗi.
• Quản lý thương hiệu: Đảm bảo hình ảnh thương hiệu được truyền thông nhất quán trên tất
cả các kênh.
• Xây dựng mối quan hệ & quản lý các kênh phân phối, Xây dựng mối quan hệ & quản lý
các kênh phân phối, bao gồm hệ thống chuỗi nhà hàng Siba Food, các đối tác giao hàng
(delivery: GrabFood, ShopeeFood) và các chương trình nhượng quyền thương hiệu.
• Quản lý ngân sách Marketing: Lập kế hoạch ngân sách Marketing, kiểm soát chi phí và
đảm bảo tối ưu hóa hiệu quả sử dụng ngân sách cho các chiến dịch.
• Phối hợp với các phòng ban: Làm việc chặt chẽ với phòng Vận hành nhà hàng, Bếp và
R&D để đảm bảo chiến lược Marketing hỗ trợ tốt nhất cho hoạt động kinh doanh và phát
triển các món ăn, sản phẩm bánh mì mới.
• Đo lường và báo cáo hiệu quả các chiến dịch Marketing qua các chỉ số KPI (doanh số, mức
độ nhận diện thương hiệu, ROI).
• Tuyển dụng, đào tạo, phát triển đội ngũ Marketing, phân công nhiệm vụ và đánh giá hiệu
quả công việc của phòng.
• Xây dựng quy trình, chính sách hoạt động và KPIs cho nhân sự Phòng Marketing.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.