QA Supervisor

Quản lý chất lượng & giám sát tuân thủ:
Giám sát tiêu chuẩn: đảm bảo mọi hoạt động tuân thủ theo tiêu chuẩn ISO 9001 & các các tiêu chuẩn ngành liên quan như IATF 16949, ISO 13485 và các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) nội bộ.
Quản lý đánh giá: phối hợp với Nhóm ISO nội bộ thực hiện đánh giá nội bộ và đối ứng đánh giá bên ngoài, bao gồm các đợt đánh giá từ khách hàng và các tổ chức đánh giá chứng nhận bên thứ ba.
Kiểm soát quy trình: theo dõi các quy trình kiểm soát chất lượng nội bộ để đảm bảo tính tuân thủ, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng từ khách hàng.
Lãnh đạo đội ngũ:
Giám sát: quản lý, đào tạo và hướng dẫn các nhân viên đảm bảo chất lượng (QA). Thiết lập mục tiêu hiệu suất và thực hiện đánh giá định kỳ.
Lập kế hoạch: sắp xếp kế hoạch cho bộ phận QA, đảm bảo giám sát quản lý chất lượng một cách hiệu quả.
Kỹ thuật chất lượng & giải quyết vấn đề:
Giải quyết vấn đề chất lượng: phối hợp với các nhóm QA phụ trách khiếu nại KH, QA giám sát sản xuất, các Bộ phận Sản xuất/Kỹ Thuật/QC tại các nhà máy nhằm đảm bảo xử lý các vấn đề chất lượng nhanh chóng, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Phân tích lỗi: tham gia phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA) đối với các sản phẩm có vấn đề chất lượng (ví dụ: bavia, vết lõm, thiếu nhựa, cong vênh, đường hàn, ...). Hướng dẫn đội nhóm thực hiện hành động khắc phục và phòng ngừa (CAPA).
Hồ sơ PPAP: giám sát quy trình phê duyệt sản phẩm sản xuất (PPAP), bao gồm FMEA, Kế hoạch kiểm soát (Control Plan), và các nghiên cứu năng lực (Cpk, Ppk).
Kiểm tra đánh giá mẫu đầu (FAI): đảm bảo quy trình kiểm tra nghiêm ngặt đối với khuôn mới và các lô hàng sản xuất.
Cải tiến liên tục:
Giảm lãng phí: phối hợp với bộ phận sản xuất và kỹ thuật để giảm tỷ lệ phế phẩm và cải thiện hiệu suất thiết bị tổng thể (OEE).
Phân tích dữ liệu: duy trì và báo cáo các chỉ số KPI chất lượng (ví dụ: tỷ lệ lỗi PPM, chi phí chất lượng, khiếu nại khách hàng).
Cải tiến: phối hợp với các nhà máy thực hiện các dự án cải tiến, tham gia các chương trình cải tiến của khách hàng.
Hỗ trợ nhóm ISO trong việc duy trì và cải tiến hệ thống QLCL theo các tiêu chuẩn IATF 16949, ISO 9001, ISO 14001 và ISO 13485.
Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.