QUẢN LÝ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (IT MANAGER) - SAPA

TRÁCH NHIỆM & NHIỆM VỤ CHÍNH 1. Quản lý hệ thống và hạ tầng CNTT
Quản lý toàn bộ hệ thống CNTT của Khách sạn/Resort: mạng LAN/WAN, Internet, Wi-Fi, Server, máy trạm, máy in và các thiết bị CNTT.
Đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động ổn định, liên tục và đáp ứng yêu cầu vận hành khách sạn.
Theo dõi hiệu suất, phát hiện và xử lý kịp thời các sự cố, nguy cơ gây gián đoạn hệ thống. - Xây dựng và thực hiện kế hoạch bảo trì, nâng cấp, thay thế hệ thống và thiết bị định kỳ.
Quản lý an toàn và bảo mật CNTT
Đảm bảo an toàn, bảo mật hệ thống mạng, dữ liệu và tài khoản người dùng.
Quản lý quyền truy cập, sao lưu và khôi phục dữ liệu. - Kiểm soát và xử lý các rủi ro, sự cố liên quan đến an ninh và bảo mật CNTT.
Đảm bảo hệ thống CNTT tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định của Khách sạn và Tập đoàn.
Quản lý tài sản và chi phí CNTT
Xây dựng, cập nhật và kiểm soát danh mục tài sản CNTT.
Theo dõi tình trạng, vị trí, người sử dụng và vòng đời của thiết bị.
Thực hiện kiểm kê tài sản CNTT định kỳ và kiểm soát việc sử dụng đúng mục đích.
Lập kế hoạch mua sắm, thay thế, nâng cấp và đề xuất ngân sách CNTT phù hợp.
Quản lý nhà cung cấp và dịch vụ CNTT
Quản lý các nhà cung cấp Internet, phần mềm, phần cứng và dịch vụ CNTT.
Theo dõi hợp đồng, bảo hành, bảo trì, chất lượng dịch vụ và thời gian xử lý sự cố.