Mô tả công việc
Quản lý và vận hành các kênh social hằng ngày: theo dõi sức khỏe kênh, tương tác, tối ưu profile, bố cục kênh và phối hợp với team để nâng hiệu suất nội dung.
Quản lý lịch đăng bài: đăng đúng thời gian, đúng caption, hashtag, CTA và kiểm tra chất lượng nội dung trước khi đăng.
Theo dõi hiệu quả bài đăng, ghi nhận các bài có tín hiệu tốt để team nhân bản hoặc tối ưu tiếp.
Triển khai story hằng ngày: lên ý tưởng, đăng story tăng tương tác, kéo traffic về bài chính và đảm bảo đúng tone thương hiệu.
Chăm sóc khách hàng trên kênh: trả lời comment/inbox theo kịch bản hoặc FAQ có sẵn.
Xử lý các tình huống phát sinh trên kênh, phân loại khách hàng tiềm năng và điều hướng về link mua hàng/landing page.
Phối hợp với team content/video để cập nhật phản hồi từ người xem, từ đó tối ưu nội dung và cách vận hành kênh.
Yêu cầu
Tỉ mỉ, trung thực, có trách nhiệm và phản hồi nhanh.
Thông thạo máy tính, điện thoại và các thao tác cơ bản trên nền tảng social.
Biết sử dụng các công cụ cơ bản như Google Docs, Google Drive, Google Sheet.
Đã dùng hoặc sẵn sàng học các công cụ AI như ChatGPT hoặc công cụ tương đương.
Tiếng Anh đọc - viết cơ bản trở lên.
Có tinh thần học hỏi, chủ động, chăm chỉ và chịu được tốc độ làm việc nhanh.
Không yêu cầu quá nhiều kinh nghiệm, nhưng cần thái độ tốt và khả năng học nhanh.
Quyền lợi
Được đào tạo 1:1 trong 1 tuần để làm chủ công việc.
Môi trường cởi mở, năng động, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển.
Phụ cấp bữa trưa.
Thưởng tháng 13, 14 (tùy theo tình hình kinh doanh).
Đóng BHXH đầy đủ theo năm.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Phường Phú Thạnh (quận Tân Phú cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/07/2026
