Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực ( Ngành Giải Pháp Thiết Bị Giáo Dục )

Các nhiệm vụ quản lý
Lập kế hoạch Kinh doanh và Marketing, triển khai thực hiện các hoạt động nhằm hoàn thành các mục tiêu đã được Ban Giám đốc phê duyệt.
Tham gia đầy đủ các chương trình huấn luyện, đào tạo kỹ năng theo yêu cầu công ty.
Chủ động xây dựng và thực hiện kế hoạch học tập, phát triển bản thân qua các khóa đào tạo chuyên môn.
Tham mưu chiến lược cho Ban Giám đốc bằng cách phân tích, báo cáo và góp ý về tình hình kinh doanh tại khu vực phụ trách.
Thực hiện, quản lý và giám sát các hoạt động kinh doanh phụ trách theo quy trình bán hàng và hệ thống CRM (AMIS).
Đảm bảo các chức năng hành chính, nghiệp vụ được thực hiện đúng quy trình và đúng thời hạn.
Các nhiệm vụ kinh doanh
Thiết lập danh sách khách hàng phụ trách
Tiếp nhận, cập nhật và tạo mới danh sách khách hàng tại khu vực được giao.
Phụ trách các đối tượng: Sở GDĐT, Phòng GD, Sở VH-TT, thư viện tỉnh/thành, đại học/cao đẳng, đại lý, công ty sách - thiết bị GD, Viettel, VNPT, các Ban quản lý dự án...
Phát triển kênh phân phối và mở rộng mạng lưới đối tác.
Đảm bảo đầy đủ thông tin khách hàng: tên người liên hệ, phân loại khách hàng (khách hàng hiện tại/tiềm năng), loại hình tổ chức, địa chỉ, điện thoại, email,... phù hợp với phân công của công ty.
Thực hiện các hoạt động Marketing
Thực hiện các chiến dịch Marketing tổng theo tháng (chia theo từng tuần).
Họp định hướng và đánh giá hiệu quả chiến dịch hàng tuần, xác định sản phẩm/giải pháp phù hợp với từng nhóm khách hàng.
Thực hiện các hoạt động Digital Marketing (telemarketing, Facebook, Zalo...) để đạt chỉ tiêu BSI.
Tổ chức giới thiệu - demo giải pháp
Phối hợp tổ chức demo, giới thiệu sản phẩm/giải pháp cho khách hàng có nhu cầu.
Tham gia hoặc đề xuất tài trợ các hội thảo, hội nghị, triển lãm ngành giáo dục và thư viện nhằm tìm kiếm cơ hội và tăng nhận diện thương hiệu.
Gặp mặt khách hàng - tìm kiếm cơ hội
Quản lý và thúc đẩy toàn bộ cơ hội bán hàng được phân công.
Trực tiếp gặp gỡ, chăm sóc khách hàng tại khu vực phụ trách.
Cập nhật cơ hội vào hệ thống CRM ngay sau mỗi buổi gặp, đảm bảo thông tin đầy đủ.
Báo cáo công việc hàng ngày lên hệ thống.
Thực hiện báo giá
Quản lý và thúc đẩy các báo giá chuyển đổi thành hợp đồng.
Phối hợp với Phòng Hỗ trợ Kinh doanh để lập và kiểm tra báo giá chi tiết.
Báo giá phải được gửi lên P.TGĐ duyệt trước khi chuyển đến khách hàng.
Với các đơn hàng có yếu tố cạnh tranh về giá, phải báo cáo để xin hỗ trợ từ Ban Giám đốc.
Thương thảo báo giá
Thương thảo trực tiếp với khách hàng về điều kiện mua hàng, báo giá, thời gian.
Cập nhật chi tiết các lần thương thảo vào báo cáo CRM và theo dõi tiến độ đến khi chốt đơn hàng.
Quản lý đơn hàng/hợp đồng
Theo dõi toàn bộ hợp đồng, đảm bảo việc ghi nhận doanh số "đã ghi".
Kết thúc thành công: chốt đơn, phối hợp bàn giao cho các phòng ban triển khai thực hiện.
Kết thúc thất bại: cập nhật nguyên nhân để rút kinh nghiệm.
Báo cáo công việc
Lập kế hoạch công việc theo tuần/tháng/quý trên CRM.
Báo cáo chiến dịch hàng tuần, đảm bảo không bỏ sót nhiệm vụ.
Cập nhật hệ thống AMIS đầy đủ và chính xác ở từng bước bán hàng để ghi nhận lịch sử làm việc và hiệu quả công việc.