Quản Lý Nhà Hàng

- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.
- Phân công công việc và giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên.
- Tạo lịch làm việc và đảm bảo sự hài lòng của nhân viên.
- Lập kế hoạch ngân sách và kiểm soát chi phí, doanh thu.
- Theo dõi doanh thu hàng ngày và đảm bảo tính chính xác của dữ liệu tài chính.
- Đảm bảo chất lượng món ăn và dịch vụ phục vụ khách hàng.
- Giám sát quy trình phục vụ và cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Thiết lập các quy định, nội quy và hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên.
- Phối hợp với các bộ phận khác để xây dựng tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ.
- Xử lý các tình huống phát sinh và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
- Đảm bảo rằng mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng