Mô tả công việc
- Kiểm soát chất lượng phục vụ, vệ sinh, setup và trải nghiệm khách hàng.
-
Quản lý nhân sự nhà hàng: sắp xếp ca làm việc, đào tạo và đánh giá nhân viên.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo hoạt động phục vụ hiệu quả.
- Giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Theo dõi doanh thu, chi phí vận hành và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Thực hiện báo cáo vận hành định kỳ theo yêu cầu Ban điều hành
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1-2 năm ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại Resort/Khách sạn tiêu chuẩn 5 sao.
- Có khả năng giao tiếp ngoại ngữ (
Tiếng Anh; biết thêm Tiếng Hàn hoặc
Tiếng Trung là lợi thế).
- Kỹ năng quản lý, điều phối và xử lý tình huống tốt.
- Tác phong chuyên nghiệp, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Lương thỏa thuận theo năng lực.
Lương tháng 13, 13+ và thưởng lễ tết.
Hỗ trợ ăn ca, ký túc xá.
Xe đưa đón Hà Nội - Đại Lải.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT.
Du lịch, sinh nhật và các chế độ phúc lợi khác.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Quản lý / Trưởng phòng
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Dưới 40
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 02/08/2026
Flamingo Holding Group là nhà đầu tư hàng đầu trong lĩnh vực BĐS nghỉ dưỡng, du lịch, dịch vụ với khát vọng đưa thương hiệu Việt ra thế giới bằng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế.
Với triết lý kinh doanh “tiên phong – tận tụy – bền vững”, Flamingo Group luôn đi đầu dẫn dắt các xu hướng, đem đến phong cách sống hoàn toàn mới: hiện đại, đẳng cấp, sang trọng giữa thiên nhiên...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
