Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Theo dõi hồ sơ khách hàng, kiểm tra và submit hồ sơ.
Liên hệ đăng ký lịch khám sức khỏe cho khách hàng (điện thoại/email/online).
Trả lời email, cung cấp thông tin về tình trạng sức khỏe, tiểu sử bệnh,..v.v trong quá trình hồ sơ Pending.
Kiểm tra lịch thanh toán hàng tháng và đảm bảo kiểm soát được tình trạng khách hàng đóng phí hàng tháng.
Làm việc với hãng bảo hiểm giải quyết tất cả những vấn đề liên quan đến yêu cầu của khách hàng (thương lượng quy trình để việc xét duyệt hồ sơ được nhanh chóng).
Hỗ trợ, hướng dẫn và
chăm sóc khách hàng tận tình.
Trả lời email, cung cấp thông tin về tình trạng sức khỏe, tiểu sử bệnh,..v.v trong quá trình hồ sơ Pending.
Xử lý hồ sơ đã issue, phối hợp với bộ phận Sales những giấy tờ khách hàng cần ký và gửi lại.
Báo cáo tình hình xử lý hồ sơ cho Cấp quản lý trực tiếp.
Quản lý sắp xếp, lưu trữ tất cả các hồ sơ, tài liệu liên quan một cách khoa học.
Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của Cấp quản lý trực tiếp và Ban
giám đốc.
Yêu cầu
Làm ca đêm: từ Chủ Nhật đến Thứ Năm (nghỉ Thứ 6 và Thứ 7), theo giờ chuẩn miền Đông Hoa Kỳ - từ 21h00 đến 6h00 hoặc 22h00 đến 7h00 (tùy mùa).
Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học các chuyên ngành có liên quan.
TOEIC 550, hoặc các chứng chỉ tương đương.
Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (MS Word, Excel,...), internet, skype,...
Có tinh thần học hỏi, chịu được áp lực công việc và tinh thần trách nhiệm cao.
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.
Quyền lợi
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác theo đúng quy định của luật Lao động và quy chế công ty.
Company trip, YEP hàng năm.
Xét tăng lương một lần/năm phù hợp với sự nỗ lực, đóng góp cho sự phát triển công ty.
Lương cứng + KPI công việc hàng tháng.
Có cơ hội làm việc gắn bó lâu dài với công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 56 đường số 6, phường Bình Trưng Tây, TP. Thủ Đức, Thủ Đức
Thời gian làm việc
Chủ nhật - Thứ 5 (từ 22:00 đến 07:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/03/2025
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 56 đường số 6, phường Bình Trưng Tây, TP. Thủ Đức, Thủ Đức
