Sales Manager (Văn Phòng Coworking Space)

Đại diện giới thiệu, tư vấn giải pháp không gian làm việc linh hoạt & tối ưu, giúp freelancer, startup, SMEs chọn mô hình phù hợp nhất cho nhu cầu phát triển.
Chịu trách nhiệm tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ co-working space; đảm bảo chuyển đổi khách hàng hiệu quả, duy trì trải nghiệm tốt trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ nhằm tăng doanh thu, tỷ lệ tái ký và nâng cấp dịch vụ.
1 Tìm kiếm và Tiếp cận Khách hàng
Chủ động tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng qua các kênh như: mạng xã hội, diễn đàn startup, hội nhóm doanh nghiệp.
Xử lý thông tin, liên hệ với khách hàng để lại thông tin trên website hoặc fanpage
2 Tư vấn và Chốt Sale
Hướng dẫn khách hàng tham quan không gian làm việc thực tế, giới thiệu các tiện ích đi kèm
Tư vấn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng
Đàm phán, thương lượng các điều khoản hợp đồng và thực hiện quy trình chốt sale, ký kết hợp đồng.
3 Phối hợp Vận hành & Phát triển Thương hiệu
Phát triển & duy trì mối quan hệ lâu dài với thành viên hiện tại và khách hàng tiềm năng cùng đội ngũ. Nâng cao trải nghiệm khách hàng nhằm tăng tỷ lệ tái ký và giới thiệu khách mới.
Hỗ trợ xây dựng hình ảnh cộng đồng khách hàng tại co-working space.
Phản hồi nhanh, xử lý chuyên nghiệp các yêu cầu & khiếu nại.
Phối hợp triển khai hoạt động quảng bá, nghiên cứu thị trường để mở rộng tệp khách hàng.