Mô tả công việc
Trách nhiệm chính:
Chủ động tư vấn chiến lược, định hướng communication & campaign solutions cho khách hàng.
Lead strategic planning and client consultation for integrated campaigns/projects.
Chịu trách nhiệm về hiệu quả tổng thể của account bao gồm doanh thu, lợi nhuận và mức độ hài lòng của khách hàng.
Own overall account performance including revenue growth, profitability, and client satisfaction.
Dẫn dắt quá trình pitching, xây dựng proposal và thuyết trình với khách hàng.
Lead pitching process, proposal development, and presentation to clients.
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Account nhằm đảm bảo hiệu suất làm việc và năng lực chuyên môn.
Mentor and manage Account team members to ensure performance and professional development.
Chủ động tìm kiếm cơ hội upsell/cross-sell từ khách hàng hiện tại.
Identify upselling and cross-selling opportunities from existing clients.
Là đầu mối liên hệ chính cho khách hàng và các vấn đề liên quan đến dự án.
Act as a main point of contact for all client and project-related matters.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tin cậy, lâu dài với khách hàng.
Establish and maintain strong, long-term client relationships.
Đàm phán hợp đồng và đảm bảo các thoả thuận đạt hiệu quả tối đa về lợi nhuận.
Negotiate contracts and secure profitable agreements.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nội bộ để triển khai dự án đúng tiến độ và chất lượng.
Collaborate closely with internal teams to ensure project alignment, quality, and timelines.
Theo dõi tiến độ công việc, báo cáo kết quả định kỳ (tháng/quý) cho khách hàng và Ban
Giám đốc.
Monitor project progress and prepare regular internal and client reports.
Phát triển cơ hội kinh doanh từ khách hàng hiện tại hoặc tìm kiếm khách hàng mới.
Develop new business opportunities with existing and potential clients.
Dự báo, phân tích doanh thu, kết quả quý và năm của bộ phận.
Forecast and analyze quarterly and annual revenue and results for the department
Yêu cầu
Yêu cầu Công việc:
Tốt nghiệp Đại học các ngành: Marketing, Truyền thông, PR, Quản trị Kinh doanh hoặc tương đương.
Bachelor's degree in Marketing, Communications, PR, Business Administration, or equivalent.
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm tại Agency trong vai trò Account/Client Service/Project Management.
At least 5-7 years of agency experience in Account/Client Service/Project Management.
Có kinh nghiệm quản lý key accounts hoặc khách hàng lớn.
Experience in handling key accounts and large-scale integrated campaigns/events.
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm và làm việc với nhiều stakeholder cấp cao.
Proven experience in team leadership and stakeholder management.
Có khả năng dẫn dắt nhiều dự án cùng lúc trong môi trường agency tốc độ cao.
Ability to lead multiple projects simultaneously in a fast-paced environment
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, trình bày và quản lý khách hàng xuất sắc.
Excellent communication, negotiation, presentation, and client management skills.
Có tư duy chiến lược, quản lý đa nhiệm tốt, và khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Strategic thinker with strong multitasking and stress management skills.
Kỹ năng lãnh đạo đội nhóm, tinh thần chủ động và trách nhiệm cao.
Strong leadership, initiative, and accountability.
Quyền lợi
Chính sách phúc lợi / Benefits :
Mức lương cạnh tranh theo năng lực, thưởng theo dự án
Competitive salary, project-based bonuses.
Đánh giá hiệu suất và điều chỉnh lương/chức danh tối thiểu 1 lần/năm.
Performance evaluation & salary/position adjustment at least once a year.
Môi trường agency năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích sáng tạo và đổi mới.
Dynamic, professional agency environment, encouraging creativity & innovation.
Văn phòng không gian mở, có trà chiều, bánh kẹo và cà phê miễn phí mỗi ngày
Open space, afternoon tea, candy, free coffee every day.
Du lịch hằng năm, cùng nhiều hoạt động gắn kết nội bộ thú vị
Annual travel, many interesting employee bonding activities.
Nhận quà vào các dịp đặc biệt như sinh nhật, lễ, sự kiện nội bộ.
Gifts on special occasions, birthdays, holidays, internal events.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Fully participate in social insurance, health insurance, unemployment insurance according to regulations.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 27C Quốc Hương, Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/07/2026
