senior Customer Service OfficerCÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo
Lương: 10 Tr - 12 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 02/06/2024
Hạn nộp: 31/07/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Gọi điện các phụ huynh mới, chào hỏi xác nhận thông tin lớp học
Làm kế hoạch tái phí, tư vấn chương trình học phí và thu học phí
Xin giới thiệu khách hàng mới từ khách hàng đang chăm sóc
Giám sát hệ thống DotB và chăm sóc khách hàng đã lost
Phụ trách giám sát chất lượng công việc của HRT (Giám sát 5 bạn HRT)
Quản lí 300 - 500 học sinh
Báo cáo công việc cho cấp trên và các cấp quản lí team Sales bao gồm Group CM và CM
Được giám sát chất lượng công việc bởi Customer Service Supervisor
Gọi điện các phụ huynh mới, chào hỏi xác nhận thông tin lớp học
Làm kế hoạch tái phí, tư vấn chương trình học phí và thu học phí
Xin giới thiệu khách hàng mới từ khách hàng đang chăm sóc
Giám sát hệ thống DotB và chăm sóc khách hàng đã lost
Phụ trách giám sát chất lượng công việc của HRT (Giám sát 5 bạn HRT)
Quản lí 300 - 500 học sinh
Báo cáo công việc cho cấp trên và các cấp quản lí team Sales bao gồm Group CM và CM
Được giám sát chất lượng công việc bởi Customer Service Supervisor
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương
Đã từng làm qua lĩnh vực giáo dục và trung tâm anh ngữ là một lợi thế
Kỹ năng nói và viết bằng Tiếng Anh từ cơ bản đến tốt
Thích giao tiếp với khách hàng và chủ động chăm sóc khách hàng
Niềm nở, giải quyết các vấn đề cho khách hàng một cách tuyệt đối
Thể hiện được tính chủ động trong công việc
Khả năng thích nghi với công việc và chịu được áp lực cao
Phúc lợi hấp dẫn:
Mức lương: Up to 12tr (Gross) + Renew (Tái kí)
Lương tháng 13 và review hiệu suất công việc 6 tháng/lần
Thời gian thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương
Nghỉ phép hàng năm (12 ngày) và ngày lễ Quốc Gia (11 ngày)
Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH và BHTN (Full lương)
Được cấp phát đầy đủ thiết bị xuyên suốt quá trình làm việc
Môi trường làm việc nhanh nhẹn, năng động và tập trung về phát triển con người
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương
Đã từng làm qua lĩnh vực giáo dục và trung tâm anh ngữ là một lợi thế
Kỹ năng nói và viết bằng Tiếng Anh từ cơ bản đến tốt
Thích giao tiếp với khách hàng và chủ động chăm sóc khách hàng
Niềm nở, giải quyết các vấn đề cho khách hàng một cách tuyệt đối
Thể hiện được tính chủ động trong công việc
Khả năng thích nghi với công việc và chịu được áp lực cao
Phúc lợi hấp dẫn:
Mức lương: Up to 12tr (Gross) + Renew (Tái kí)
Lương tháng 13 và review hiệu suất công việc 6 tháng/lần
Thời gian thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương
Nghỉ phép hàng năm (12 ngày) và ngày lễ Quốc Gia (11 ngày)
Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH và BHTN (Full lương)
Được cấp phát đầy đủ thiết bị xuyên suốt quá trình làm việc
Môi trường làm việc nhanh nhẹn, năng động và tập trung về phát triển con người
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
10 Tr - 12 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
10 Tr - 12 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM việc làm
78-80-82 đường 17A, Bình Tân, TP. HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Chuyên viên Tư vấn tuyển sinh (Làm giờ hành chính, thử việc full lương)
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Lương cứng 7 triệu + phụ cấp + Hoa hồng (Thu nhập 15 triệu - 30 triệu)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
24/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Senior Customer Service Executive (VELA)
Công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển indo trần
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
11/07/2024
Customer Service - Local Part
ZAS SERVICES TRADING COMPANY LIMITED
7 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
10/07/2024
Customer Service Officer - Korean Account
Công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển indo trần
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
10/07/2024
Vị trí senior Customer Service Officer do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 Tr - 12 Tr VND, tìm thêm việc làm về Senior Customer Service Officer hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM việc làm
78-80-82 đường 17A, Bình Tân, TP. HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên