Senior Key Account Executive

YFB là đơn vị cung cấp giải pháp Social Commerce & Ecommerce cho các thương hiệu trong lĩnh vực Fashion, Beauty và Lifestyle. Chúng tôi đồng hành cùng Brand trong việc xây dựng chiến lược tăng trưởng thông qua Livestream Commerce, Ecommerce và Content Commerce. Một số đối tác tiêu biểu: Crocs Vietnam, Vera, Supersports, DAFC, Volkswagen Vietnam, Franklin Vietnam. Nếu bạn muốn phát triển trở thành Business Partner của các thương hiệu lớn thay vì chỉ vận hành dự án, đây sẽ là vị trí phù hợp.
1. Quản lý dự án
• Phối hợp cùng các team nội bộ triển khai các dự án Social Commerce.
• Theo dõi timeline của từng dự án.
• Là đầu mối kết nối giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ.
• Theo dõi tiến độ và đảm bảo chất lượng deliverables.
• Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.
2. Hỗ trợ quản lý khách hàng
• Tham gia họp với Brand.
• Ghi nhận Business Brief.
• Theo dõi các yêu cầu từ khách hàng.
• Chuẩn bị Proposal và Presentation.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng trong quá trình triển khai.
3. Campaign Planning
• Hỗ trợ xây dựng: Campaign Plan, Livestream Plan, Promotion Plan
• Phối hợp cùng Ecommerce Team theo dõi KPI từng chiến dịch.
4. Báo cáo
• Chuẩn bị: Weekly Report, Monthly Report, Campaign Report.
• Theo dõi các chỉ số: GMV, Livestream Performance, Traffic, Conversion, ROAS.
5. Điều phối nội bộ
• Làm việc trực tiếp với: Ecommerce Team, Livestream Team, Creative Team, Media Team, Production Team.
• Đảm bảo toàn bộ dự án được triển khai đúng tiến độ.