Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý yêu cầu của khách hàng (User), tài xế (Merchant), đối tác (SP) qua điện thoại, email, chat và tư vấn và hỗ trợ chăm sóc khách hàng;
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng từ User và Merchant
Hỗ trợ User với các đơn hàng thanh toán chưa thành công (Pending và Rejected).
Giải đáp thắc mắc của User các vấn đề liên quan đến Shopee Food
Địa điểm làm việc: Tầng 4, tòa nhà Pico Plaza, Số 20 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình.
Thời gian làm việc: Xoay ca bắt đầu từ 8g -9g -13g, kết thúc ca trễ nhất là 22h (off 1 ngày trong tuần không cố định)
Lợi ích
Thu nhập: Lên đến 7.300.000 vnđ (Lương gộp 6.300.000 VND/tháng + phụ cấp làm thêm giờ + thưởng KPIs hiệu suất công việc)
Hưởng 85% lương cơ bản và 100% phụ cấp trong thời gian thử việc.
Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo Luật.
Thưởng hiệu suất và lương tháng 13 cố định.
Tiệc sinh nhật, quà kết hôn, các chuyến du lịch, team building hàng năm.
Môi trường làm việc công ty đa quốc gia chuyên nghiệp, hiện đại.
Nhân viên được tham gia đào tạo nghiệp vụ trước khi vào làm.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp THPT
Tính cách phù hợp CSKH (điềm tĩnh, vui vẻ)
Ưu tiên các bạn đã từng làm qua các vị trí liên quan đến dịch vụ khách hàng như bán hàng, tư vấn, CSKH, telesales, telemarketing,...
Có thể làm full-time, không vướng bận lịch học, không bận việc gia đình
Tinh thần cầu tiến, suy nghĩ tích cực
Tin học cơ bản (đánh máy tốt) (trên 40 từ/phút)
Thêm thông tin
Ngành/ Ngành nghề Dịch vụ tiêu dùng
Mức lương VND 6 000 000 - VND 10 000 000
Địa chỉ Tầng 4, tòa nhà Pico Plaza, Số 20 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình.
Kinh nghiệm Không yêu cầu
Tổng số năm kinh nghiệm Không kinh nghiệm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/05/2022
- Thu nhập: Thu nhập Lên đến 7.300.000
