Mô tả công việc
- Hỗ trợ
Trưởng bộ phận Buồng phòng trong các công việc hành chính, điều phối và vận hành hàng ngày
- Cập nhật tình trạng phòng trên hệ thống PMS: phòng sạch/bẩn, phòng trống/bán, check-in/check-out, phòng VIP, phòng sửa chữa
- Phối hợp với Lễ tân, Kỹ thuật, F&B và các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu phát sinh của khách
- Tiếp nhận thông tin từ bộ phận buồng phòng và truyền đạt kịp thời đến các bộ phận liên quan
- Sắp xếp, theo dõi và cập nhật lịch làm việc, bảng phân công phòng cho
nhân viên buồng phòng- Kiểm soát tồn kho vật tư, amenities, đồ vải, đồng phục; lập đề xuất đặt hàng khi cần thiết
- Theo dõi tình trạng Lost & Found và thực hiện quy trình lưu trữ theo quy định khách sạn
- Tổng hợp và soạn thảo báo cáo: tình trạng phòng, năng suất nhân viên, chi phí vật tư, báo cáo ngày/tháng
- Lưu trữ hồ sơ, chứng từ, biểu mẫu và văn bản nội bộ của bộ phận một cách khoa học
- Hỗ trợ công tác đào tạo nội bộ, họp bộ phận và các chương trình kiểm tra tiêu chuẩn
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch - Khách sạn hoặc liên quan
- Có kinh nghiệm từ 06 tháng - 01 năm ở vị trí hành chính, thư ký hoặc buồng phòng trong khách sạn/resort là lợi thế
- Biết sử dụng các phần mềm quản lý
- Có khả năng giao tiếp
tiếng Anh cơ bản trong công việc
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và phối hợp liên bộ phận tốt
- Cẩn thận, nhanh nhẹn, chịu được áp lực và có tinh thần trách nhiệm cao
- Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và Lễ/Tết theo sự phân công
Quyền lợi
Hiếu, hỉ, quà tặng các dịp Lễ, Tết
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
12 Ngày nghỉ phép năm
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Trên 24
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/05/2026
