Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
Phối hợp với các Bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu, và khiếu nại, giải đáp thắc mắc cho KH
Xử lý các vấn đề liên quan đến vận hành đơn hàng TMĐT (bao gồm đổi, trả hàng, huỷ đơn,..)
Xử lý các vấn đề sau bán liên quan đến đơn hàng TMĐT
Theo dõi các chỉ số vận hành của sàn TMĐT, đảm bảo vận hành đúng hạn và hiệu quả theo yêu cầu của từng kênh bán
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Làm việc trực tiếp tại văn phòng
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp
Tỉ mỉ, có khả năng tổ chức công việc tốt và chủ động.
Giao tiếp tốt, có khả năng phối hợp với nhiều bên.
Sử dụng được Excel/Google Sheets
Cẩn thận, tỉ mỉ, có kinh nghiệm chăm sóc KH là lợi thế
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 3 Tr - 4 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/06/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần canifa trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
