Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Thực hiện công việc theo sự phân công của
trưởng phòng kinh doanh- Phối hợp với đội Marketing để thu thập, cập nhật và sử dụng thông tin khách hàng hiệu quả
- Trực và tư vấn khách hàng qua các kênh giao tiếp với khách hàng như: hotline, chatbot, facebook,zalo,email...
- Tham gia chào bán các sản phẩm của công ty trong các hội nhóm du lịch, lữ hành mạng xã hội (facebook, zalo,...)
- Nắm rõ các sản phẩm sau khi được đào tạo để giải đáp, tư vấn,
chăm sóc khách hàng nhằm chốt đơn và giữ khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc,
hỗ trợ khách hàng trong và sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ. Thay mặt công ty chăm sóc, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng
- Cập nhật các chương trình mới, giá cả, chính sách khuyến mại của liên minh, đại lý... để tư vấn cho khách hàng
Yêu cầu
- Sinh viên năm 3, năm 4 các trường Trung cấp, Cao đẳng, Đại học
- Đã có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực du lịch là một lợi thế
- Đã có kinh nghiệm làm online là một lợi thế
- Có kinh nghiệm về vé máy bay là lợi thế
- Có khả năng bố trí thời gian trực online ngoài giờ hành chính (tại nhà) theo lịch phân công của người quản lý
- Thích ứng nhanh với các sản phẩm mới
- Không bị ngọng, giọng nói dễ nghe
- Kiên nhẫn và khả năng xử lý khi bị từ chối.
- Trình bày thông tin sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng.
- Cầu thị, biết lắng nghe và học hỏi
- Trung thực, chính trực, tử tế là điều kiện để bạn có thể hòa nhập với chúng tôi.
Quyền lợi
- Mức lương: thỏa thuận
- Chế độ khác : Phụ cấp gửi xe, đồ dùng làm việc..
- Làm việc giờ hành chính.
- Lễ, tết được nghỉ theo lịch Nhà nước.
- Chế độ đãi ngộ xứng đáng với năng lực chuyên môn và hiệu quả công việc.
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức tại công ty
- Làm việc trong một môi trường ổn định, chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội được làm quen với công việc thực tế; được đào tạo các kỹ năng mềm khác.
- Du lịch, nghỉ dưỡng hàng năm
Thông tin khác
Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Thực tập
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/09/2024
- Thu nhập: Thoả thuận
