Tổng Đài Viên - Chăm Sóc Khách HàngCông ty CP Công nghệ ISOFH

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Lương: Thương lượng

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 20/05/2024

Hạn nộp: 15/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Nhận và đặt lịch hẹn cho khách hàng qua tổng đài và các nền tảng MXH
Liên hệ với các bác sĩ, đối tác để đáp ứng yêu cầu đặt lịch khám và sử dụng dịch vụ của khách hàng
Cập nhật thông tin về lịch khám của bác sĩ và khách hàng cho các phòng ban liên quan để phối hợp công việc
Tiếp nhận các câu hỏi thắc mắc, yêu cầu trước và sau thăm khám của khách hàng qua điện thoại hoặc các nền tảng MXH để phối hợp với các phòng ban liên quan xử lý
Ghi nhận và phối hợp xử lý các khiếu nại của khách hàng qua tổng đài và các kênh online hoặc báo cáo ngay cho quản lý trực tiếp để giải quyết đối với các vấn đề nghiêm trọng, cấp bách
Liên hệ và chăm sóc các khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, hỗ trợ kịp thời các vấn đề khách hàng gặp phải
Liên hệ để nhắc lịch và đặt lịch tái khám cho khách hàng
Báo cáo các công việc đã hoàn thành theo tuần, tháng
Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

Yêu cầu

Ít nhất 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, y tế
Khả năng giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn
Nhanh nhẹn, hoạt bát
Ân cần, nhẹ nhàng với đồng nghiệp và khách hàng
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản

Quyền lợi

35.000 VNĐ/ bữa ăn trưa (Làm việc từ 8 tiếng trở lên hoặc qua ca trưa)
12 ngày nghỉ phép/năm có hưởng lương
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ khác theo chính sách của Công ty
chăm sóc sức khỏe cho nhân viên và gia đình theo chính sách của Công ty

Giới thiệu công ty

Công ty CP Công nghệ ISOFH việc làm

Tòa VOV, 35 Nguyễn Đình Chiểu, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam

Thoả thuận

Hà Nội

09/10/2024

Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI

Từ 8 triệu - 12 triệu VND

Hà Nội

08/10/2024

Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.

Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND

Hà Nội

17/10/2024

Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản

Công ty cổ phần Công nghệ Sapo

6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An

08/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ TRƯỜNG GIANG - Thanh Hằng Beauty Medi Healthcare And Beauty Clinic

8 - 10 triệu

Hà Nội

12/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION

7 - 10 triệu VNĐ

Hà Nội, Hồ Chí Minh

12/10/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh

Thỏa thuận

Hà Nội

28/10/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Hùng Trường Sa

7 - 12 triệu VND

Hà Nội

21/10/2024

Nhân Viên Trực Tổng Đài - CSKH

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Bcare

6 - 10 triệu

Hà Nội

20/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần giải pháp MKT

9 - 15 triệu

Hà Nội

31/10/2024

Vị trí Tổng Đài Viên - Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty CP Công nghệ ISOFH tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Tổng Đài Viên - Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty CP Công nghệ ISOFH ở các link phía trên

Giới thiệu công ty