Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

[TPHCM - QUẬN 7] CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ VẬN HÀNH HỆ THỐNG OMNI - CONTACT CENTER

Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 13/05/2026
Thu nhập: Cạnh tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tư vấn giải đáp, hỗ trợ khách hàng 24/7 qua các kênh hotline, email, chat web, facebook và phối hợp với các bên liên quan giải quyết vấn đề phản ánh của khách hàng, thực hiện các tra soát giao dịch liên quan đến lỗi thẻ, hệ thống corebanking, ứng dụng Ngân hàng số SOL Banking;
Xác định nhu cầu của khách hàng, cập nhật các sản phẩm, dịch vụ, chính sách để định hướng khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng Shinhan;
Thực hiện các chương trình giới thiệu các sản phẩm, chương trình khuyến mại, ưu đãi của Ngân hàng Shinhan;
Phối hợp với các Phòng ban liên quan để giải quyết vấn đề vướng mắc, khiếu nại của Khách hàng, liên quan đến lỗi thẻ, hệ thống corebanking, ứng dụng Ngân hàng số SOL Banking nhằm hỗ trợ tối đa và nhanh chóng nhu cầu của khách hàng;
Các công viêc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn/chuyên môn: Trình độ Cao đẳng/ Đại học chuyênngành: Kinh tế, Tài chính, hoặc các ngành có liên quan;
Giao tiếp tốt, nói giọng rõ ràng;
Ưu tiên ứng viên có kiến thức hoặc kinh nghiệm về mảng tài chính ngân hàng, mảng chăm sóc khách hàng, tổng đài;
Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng truyền đạt thuyết phục tốt;
Trình độ ngoại ngữ/ tin học tốt;
Sẵn sàng trực hệ thống theo ca, các ngày nghỉ, lễ tết theo phân công;
Kỹ năng tiếng Anh lưu loát (đọc, viết)

Thông tin chung

  • Thu nhập: Cạnh tranh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/05/2026
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam, thành viên của Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng hơn 17 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Công ty, Shinhan Finance cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ Khách hàng tốt nhất Việt Nam.

Với mạng lưới kinh doanh phát triển rộng khắp trên toàn quốc, Công ty luôn tích cực tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ Khách hàng với những giải pháp tài chính cá nhân linh hoạt, giúp Khách hàng hiện thực hóa ước mơ, nâng cao chất lượng cuộc sống. Shinhan Finance tự hào đã và đang được phục vụ gần một triệu Khách hàng Việt Nam và ngày càng có thêm nhiều Khách hàng tín nhiệm lựa chọn các sản phẩm và dịch vụ của Công ty. Công ty sẽ tiếp tục phát huy lợi thế kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo chất lượng quản trị tín dụng và quản trị rủi ro, cam kết trở thành công ty tài chính tiêu dùng minh bạch và uy tín trên thị trường Việt Nam với triết lý kinh doanh đúng đắn: Phấn đấu trở thành một công ty "tốt nhất" hơn là có "lợi nhuận nhất."

Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tài chính tnhh một thành viên shinhan việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
Địa chỉ công ty: Tầng 17 và Tầng 23, Tòa nhà Trung tâm Thương mại Sài Gòn, Số 37, Đường Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASILLA VIỆT NAM
Upto $1800 x 14 tháng lương/năm + Thưởng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KOME88
8 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP ĐIỂM
Khởi điểm 12 - 15 triệu VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Không Giới Hạn
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Nhân lực Quốc tế Việt (Vilaco)
20 - 30 triệu VND
Hà Nội

Job liên quan

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Thương lượng
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Và Trang Thiết Bị Y Tế Phú An
8 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
CHI NHÁNH HÀ NỘI - CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT TỰ ĐỘNG ETEC
Thoả thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÂN LONG
8 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Thỏa thuận
07/05/2026
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Công Nghiệp Bao Bì Visingpack
Cạnh tranh
24/04/2026
Hồ Chí Minh, Thanh Hóa
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ROVI HOLDINGS
Thoả thuận
24/04/2026
Hồ Chí Minh, Phú Yên
Công Ty TNHH Foxscore
20 Tr - 28 Tr VND
30/04/2026
Hồ Chí Minh
Futureworld- Công ty TNHH Tài Năng
11 - 13 triệu
06/05/2026
Hồ Chí Minh
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
31/05/2026
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Vinschool
Thỏa Thuận
29/05/2026
Hồ Chí Minh
CTY TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Vi Tính Võ Minh
10 - 15 triệu
30/04/2026
Hồ Chí Minh
CMCSoft
Thu nhập Thương lượng
30/04/2026
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH chứng khoán ACB - ACBS
Thoả thuận
14/05/2026
Hồ Chí Minh

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT