Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Hỗ trợ tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo, Instagram và kênh thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Sendo,...
- Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng.
- Chốt đơn hàng online.
- Chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với dịch vụ vận chuyển gửi hàng hoá cho khách.
- Hỗ trợ tạo quảng cáo trực tuyến, quản lý trang web.
- Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu, hợp đồng khách hàng.
- Quản lý hệ thống thông tin, soạn thảo các văn bản, giấy tờ nội bộ liên quan đến hoạt động Kinh doanh.
- Quản lý Hợp đồng và Phụ lục đã ký kết, đảm bảo tính bảo mật đối với các điều khoản trong Hợp đồng/Phụ lục.
- Quản lý danh sách khách hàng và tổ chức chăm sóc khách hàng.
- Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại, email marketing và gửi tin nhắn tự động.
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ.
- Cung cấp trải nghiệm mua hàng tốt cho khách hàng online.
- Báo cáo kết quả kinh doanh trực tuyến cho trưởng bộ phận.
- Xử lý các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên trực tiếp.
Yêu cầu
- Nhanh nhẹn, ngoại hình ưa nhìn.
- Có khả năng quản lý, sắp xếp công việc
- Giải quyết vấn đề nhanh chóng, linh hoạt.
- Sử dụng tốt tin học văn học: Word, Excel, Powerpoint., Google Drive...
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình lên đến 15triệu++/tháng
- Không áp KPI, không yêu cầu laptop
- Được thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng cuối năm theo đóng góp; thưởng thi đua; thưởng nóng từ PKD và công ty
- Hỗ trợ ăn trưa, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ đối người lao động và gia đình.
- Được tham gia các chương trình ngoại khóa, teambuilding, thể thao, nghỉ mát
- Được đóng BH theo quy định.
- Được đào tạo kèm cặp bởi cán bộ quản lý trực tiếp và được tham gia các khóa đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ như kiến thức sản phẩm, kỹ năng tìm kiếm khách hàng, kỹ năng telesale, kỹ năng tư vấn chốt hợp đồng, ... và các các khóa đào tạo nâng cao khác.
- Được làm việc trong môi trường mở, chuyên nghiệp, năng động, có sự giúp đỡ hỗ trợ lẫn nhau
- Có cơ hội thăng tiến minh bạch rõ ràng
Thông tin khác
Mức lương
Tới 15 triệu
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/08/2023
- Thu nhập: Tới 15 triệu