Phiên dịch trực tiếp giữa bác sĩ và khách hàng/bệnh nhân trong quá trình tư vấn, điều trị
Hỗ trợ dịch hồ sơ, tài liệu, chỉ định và các nội dung liên quan chuyên môn y tế
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ đặt lịch hẹn và theo dõi tình trạng khách hàng
Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp
Hỗ trợ khách hàng nước ngoài trong quá trình làm việc tại phòng khám
Thực hiện các báo cáo, cập nhật thông tin khách hàng theo yêu cầu
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Giao tiếp
Tiếng Trung tốt , UV có trình độ tiếng Trung HSK5 là lợi thế .
Có chứng chỉ phiên dịch y khoa tiếng Trung là một lợi thế ưu tiên.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc, ưu tiên từng làm tại phòng khám.
Chịu được áp lực công việc cao, thời gian linh hoạt, có tinh thần phục vụ và nhiệt huyết với bệnh nhân.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales y tế hoặc CSKH.
Ưu tiên ứng viên từng du học hoặc làm việc ở nước ngoài.
Có chứng chỉ phiên dịch được cấp từ trường đại học y dược hoặc tương đương