Trưởng Bộ Phận Kinh Doanh - Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN NATUREX VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 05/10/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

1. Quản lý - Hướng dẫn đội nhóm:

Quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận Kinh doanh & CSKH.
Đào tạo, hướng dẫn và giám sát nhân sự sale theo từng chiến dịch.
Xây dựng quy trình bán hàng, quy trình CSKH phù hợp với đặc thù sản phẩm/dịch vụ.

2. Thực chiến và hỗ trợ trực tiếp

Trực tiếp hỗ trợ chốt đơn - tư vấn với các ca khó, khách VIP, khách chuyển đổi thấp.
Phân tích data, lọc nhóm khách theo hành vi để có kịch bản chăm sóc riêng.
Viết/duyệt các kịch bản telesale, inbox, nhắn tin theo từng nhóm khách và chiến dịch.
Phối hợp bộ phận MKT để tim kiếm khách hàng đạt chỉ tiêu cho phòng & các chiến dịch về : Combo, quà tặng, chiến dịch bán hàng...
Xây dựng chỉ tiêu tháng/quý, giám sát tiến độ và hiệu suất từng nhân sự.

Yêu cầu

Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý kinh doanh Sale/CSKH (ưu tiên ngành y tế, mỹ phẩm. dịch vụ, bán hàng cao cấp).
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống xuất sắc.
Am hiểu tâm lý khách hàng, đặc biệt là khách hàng sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Có khả năng lên kế hoạch - quản trị đội nhóm và phối hợp liên phòng ban.

Quyền lợi

Lương cứng: 15 - 18M + % Doanh số => Tổng thu nhập : 25 → 40M ( thỏa thuận theo năng lực.)
Thưởng Doanh số 3% + Thưởng hiệu quả công việc
Lương tháng 13 theo quy định của công ty.
Phụ cấp thâm niên theo quy định của công ty.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của công ty.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Du lịch hàng năm

Thông tin khác

Thời gian làm việc:

Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: 25 - 40 triệu

Nơi làm việc

- Hà Nội: Địa chỉ: Số 161-162 Dịch Vụ 6, KĐT Xa La, Hà Đông

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty cổ phần NatureX- Việt Nam thuộc tập đoàn New Era Group, cung cấp dịch vụ bất động sản du lịch- nghỉ dưỡng trọn gói với đầy đủ các dich vụ, tiện ích đi kèm, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm ấn tượng nhất khi được trải nghiệm ấn tượng nhất khi được tận hưởng trọn vẹn sự thư giãn, giải trí tại những không gian sống hòa quyện với thiên nhiên, không khí trong lành và thư thái nhất. Với đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực Bất động sản du lich - nghỉ dưỡng tại...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần naturex việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: