Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập Đến 22 Triệu

NHA KHOA VIỄN ĐÔNG

16 - 22 triệu
20/06/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Quản lý toàn bộ hoạt động chăm sóc khách hàng trước, trong và sau điều trị; đảm bảo khách hàng được phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm; nâng cao tỷ lệ khách hàng quay lại, giới thiệu người thân và gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng.
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
A. Quản lý vận hành đội ngũ CSKH
B. Quản lý trải nghiệm khách hàng
C. Quản lý đặt lịch và nhắc hẹn
D. Chăm sóc khách hàng sau điều trị
E. Xử lý khiếu nại
F. Quản lý dữ liệu khách hàng
G. Phối hợp liên phòng ban, thực hiện các báo cáo (ngày/tuần/tháng) đảm báo công việc quản lý hiệu quả

Yêu cầu

- Nam/Nữ (dưới 45 tuổi)
- Kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng từ 5 năm trở lên (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm CSKH trong lĩnh vực y tế).
- Ít nhất 1 năm ở vị trí quản lý nhóm.
- Tốt nghiệp Đại học ngành liên quan (Quản trị, Tài chính kế toán, Marketing... ) trở lên.
- Giao tiếp Tiếng Anh tốt.
- Có kiến thức về nghiệp vụ kế toán là lợi thế.
- Sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng , quản lý nha khoa (Dentrix, Reno..) hoặc tương tự.
- Kỹ năng tổ chức giỏi.
- Nhẹ nhàng, thân thiện, trung thực.
- Độc lập trong công việc, có khả năng làm việc nhóm.

Quyền lợi

- Thu nhập: từ 16 triệu - 22 triệu (Gross), thưởng quý khi đạt doanh số.
- Thưởng: cuối năm, thâm niên, sáng kiến, nhân viên xuất sắc.
- Thử việc 2 tháng, HĐLĐ, BHXH, BHYT theo quy định.
- Được tham gia các kỳ nghỉ hằng năm, chế độ chăm sóc răng nội bộ
+ Thời Gian Làm Việc :
- Thời gian : 8:30 - 19:00 (thứ 2-thứ 7), làm việc theo ca trực, nghỉ ca, tối đa 48h/tuần.
- Nghỉ Chủ nhật và các ngày lễ Tết theo quy định.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
TP.HCM:249 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1

Thông tin chung

  • Thu nhập: 16 - 22 triệu

Việc làm tương tự

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CALL CENTER

HỆ THỐNG HEAD VISACOOP

10 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
01/07/2026

Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng

CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK

13.000.000-15.000.000 VND
Hồ Chí Minh
20/06/2026

Technical Sales Executive (Automotive)

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
08/07/2026

Leasing Admin Intern

Công ty TNHH The Sentry

3.6 - 4 triệu
Hồ Chí Minh
04/07/2026

Freight Forwarding Sales Manager

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

63 - 65 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
10/07/2026

Marketing Executive

CÔNG TY CP TORAGON HE

15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
21/06/2026

Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH DOL ENGLISH

7 - 9 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15/07/2026

Sales Executive (Chinese & English Speaking)

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
05/07/2026

[HCM] Công Ty Việt Tín Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Đặt Lịch Hẹn/Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

Công ty Cổ phần Tập đoàn Việt Tín

Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hồ Chí Minh
30/06/2026
Vị trí Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập Đến 22 Triệu do công ty NHA KHOA VIỄN ĐÔNG tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 16 - 22 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập Đến 22 Triệu hoặc công ty NHA KHOA VIỄN ĐÔNG ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

NHA KHOA VIỄN ĐÔNG

Địa chỉ: 249 Lê Thánh Tôn, Quận 1
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ K-SOLUTIONS
12 - 20 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG CGM
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN NGỌC DIỆP
15 - 25 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hưng Yên, Quảng Ninh