Trưởng Nhóm CSKH Nha Khoa Tấm Dentist
CÔNG TY TNHH Y KHOA QUỐC TẾ LINA
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 09/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 15 - 25 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Xây dựng và tối ưu quy trình - kịch bản CSKH trong và sau khi làm dịch vụ Nha khoa
Giám sát công việc của nhân viên CSKH và phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo Khách hàng được chăm sóc và hỗ trợ nhanh- tốt nhất.
Đề xuất và phối hợp xử lý các khiếu nại, phản hồi tiêu cực của khách hàng
Đề xuất và thực hiện các hoạt động CSKH như sinh nhật, lễ tết, tri ân...
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự của phòng CSKH
Chịu trách nhiệm về bộ tỉ lệ Khách hàng quay lại, Khách hàng giới thiệu
Tổng hợp thông tin, báo cáo hàng ngày/tuần/tháng/năm cho cấp trên
Các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Ban Giám Đốc
Giám sát công việc của nhân viên CSKH và phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo Khách hàng được chăm sóc và hỗ trợ nhanh- tốt nhất.
Đề xuất và phối hợp xử lý các khiếu nại, phản hồi tiêu cực của khách hàng
Đề xuất và thực hiện các hoạt động CSKH như sinh nhật, lễ tết, tri ân...
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự của phòng CSKH
Chịu trách nhiệm về bộ tỉ lệ Khách hàng quay lại, Khách hàng giới thiệu
Tổng hợp thông tin, báo cáo hàng ngày/tuần/tháng/năm cho cấp trên
Các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Ban Giám Đốc
Yêu cầu
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm Sale/CSKH của Nha khoa
Xử lý tình huống cẩn thận, thông minh, linh hoạt
Kỹ năng giao tiếp khéo léo, khả năng năng trao đổi và phối hợp công việc tốt
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm về dịch vụ Niềng răng
Xử lý tình huống cẩn thận, thông minh, linh hoạt
Kỹ năng giao tiếp khéo léo, khả năng năng trao đổi và phối hợp công việc tốt
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm về dịch vụ Niềng răng
Quyền lợi
Lương cứng: 13.000.000 - 20.000.000 VNĐ + thưởng (Thu nhập: 15.000.000 - 25.000.000)
Phụ cấp ăn trưa
Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, thưởng Tế[protected info] quy định chung của công ty
Phụ cấp ăn trưa
Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, thưởng Tế[protected info] quy định chung của công ty
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 298 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 19:00)
Nghỉ 4 ngày/tháng
- Hồ Chí Minh: 298 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 19:00)
Nghỉ 4 ngày/tháng
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 25 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
CÔNG TY TNHH Y KHOA QUỐC TẾ LINA
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
15,000,000 - 20,000,000 VNĐ
04/03/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
40 triệu - 50 triệu
10/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
12 - 15 triệu
07/02/2025
Hồ Chí Minh
Trường Tiều Học, Thcs Và Thpt Quốc Tế (Trường Quốc Tế Tis)
15 - 18 triệu
26/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa thuận
31/01/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.