Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (Quản Lý Và Cho Thuê Coworking Space)

Công ty Cổ Phần Thương Mại & Dịch Vụ Văn Phòng ESPACE

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 21/09/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 2 năm

bất động sản sự kiện ngành dịch vụ tiếng anh

Mô tả công việc

Make sure the office center is run professionally with a friendly attitude / Đảm bảo văn phòng hoạt động chuyên nghiệp và thân thiện
Pro-actively expand existing customer base, reach out to potential customers via company's channels and negotiate contract to gain new customers / Chủ động mở rộng tệp khách hàng hiện tại, tiếp cận khách hàng tiềm năng qua các kênh của công ty, đàm phán hợp đồng để có được khách hàng mới
Be the key point of contact for customers, provide professional consulting & friendly services about office setting up & workplace strategy as you walk customers to tour the center / Là đầu mối liên hệ chính với khách hàng, tư vấn một cách chuyên nghiệp để giúp khách setup văn phòng mới phù hợp với định hướng chiến lược của khách hàng và dẫn khách hàng tham quan coworking space.
Prepare new office for customer to move-in, onboarding new customers to make sure they settle in happily, time-to-time check in to resolve quickly any issues coming up / Chuẩn bị văn phòng mới cho khách hàng chuyển vào, hướng dẫn khách hàng mới để đảm bảo họ cảm thấy hài lòng, kiểm tra sát sao để giải quyết nhanh chóng bất kì vấn đề nào phát sinh
Making sure staffs deliver mails, send packages, answer phones, book and prepare meeting room, order offices supply as requested by customers / Quản lý tác vụ của lễ tân: gửi nhận thư tín, trả lời điện thoại, đặt và chuẩn bị phòng họp, đặt hàng văn phòng phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
Organize community event, develop partnership to bring in member perks / Tổ chức các sự kiện cộng đồng, phát triển quan hệ đối tác để mang lại quyền lợi cho các thành viên

Yêu cầu công việc

Skill required: customer service, sales, general management, community building. / Kỹ năng cần có: Chăm sóc khách hàng, Sales, Quản lý văn phòng, Xây dựng cộng đồng
While the skills and experience you have gained in life and your career are important, we recruit based on attitude and behavior as these are what define our great performers. To be successful in this role, you should be:
Kĩ năng và kinh nghiệm có được trong cuộc sống và sự nghiệp và đặc biệt một thái độ làm việc tích cực là những yếu tố định hình nên nhân viên xuất sắc của chúng tôi. Để thành công trong vai trò này, bạn cần có:
Customer-oriented to enjoy working with customers and solving their problem / Mindset dịch vụ lấy khách hàng làm trung tâm
Sales qualifications are preferable: analytical skills, negotiation skills, closing skills, customers relationship development skills / Kĩ năng sales: kĩ năng phân tích, kĩ năng đàm phán, kĩ năng chốt hợp đồng, kĩ năng phát triển mối quan hệ với khách hàng
Enthusiastic to engage your staff and customers into a dynamic environment / Nhiệt huyết trong công việc để lan tỏa tới những đồng nghiệp và khách hàng và lôi cuốn họ vào việc xây dựng một môi trường năng động
5+ years working experience in services industry / Có kinh nghiệm làm việc từ 5 năm trở lên trong ngành dịch vụ, 2 năm giữ vị trí quản lý tương đương
Good command of English, both verbal and (email) written skills / Sử dụng thành thạo tiếng Anh, cả nói và viết (email)

Quyền lợi được hưởng

Joining a team of young and enthusiastic people in a dynamic culture / Tham gia vào một đội ngũ trẻ trung và nhiệt huyết trong một môi trường văn hóa năng động
Base salary 12,000,000 to 15,000,000 VND/month plus sales commission, total earnings up to 25,000,000 VND/month depending on performance / Mức lương cơ bản từ 12.000.000 VND/tháng đến 15.000.000 VND/tháng cộng thêm hoa hồng bán hàng, tổng thu nhập lên tới 25.000.000 VND tùy theo năng lực
Insurance as prescribed / Bảo hiểm theo quy định
Company phone package and other company benefits. / Trợ cấp điện thoại công ty và các phúc lợi khác
People are the key factor behind our success, and are fundamental to our long-term growth. We are seeking driven people who has motivation to continually improve service. If you find yourself align with our mission, you are welcome to apply and to build a successful career with eSpace.
Con người là yếu tố chính đứng sau sự thành công và là nền tảng cho sự phát triển lâu dài của chúng tôi. Chúng tôi đang tìm kiếm những người có động lực để không ngừng cải thiện dịch vụ. Nếu bạn thấy mình phù hợp với sứ mệnh của chúng tôi, bạn được chào đón để ứng tuyển và xây dựng sự nghiệp thành công cùng eSpace.

Thông tin khác

Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Mức lương: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 21/09/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

eSpace is an inspirational and multi-functional workspace at the very heart of Hanoi. More than just a place to work, eSpace is where people can come under one roof to cooperate, constantly open up their network, and thrive the way they wish to. We do believe that we can create a vibrant community ...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: