Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách HàngTập Đoàn Trí Việt
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Quản lý điều hành, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Dịch vụ, Chứng khoán - Vàng, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 06/05/2021
Hạn nộp: 13/06/2021
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Kiểm soát, phê duyệt các chứng từ phát sinh trong ngày của bộ phận Dịch vụ khách hàng
- Quản lý và kiểm soát hoạt động lưu trữ dữ liệu khách hàng, phối hợp cùng nhân viên giải quyết thắc mắc chăm sóc khách hàng của Hội sở và Chi nhánh.
- Phối hợp/tương tác với các phòng ban khác tại chi nhánh/HO, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng giao dịch chứng khoán.
- Triển khai công tác đào tạo đội ngũ nhân viên thuộc phòng Dịch vụ khách hàng, đảm bảo việc thực hiện nghiệp vụ đúng quy trình, quy chế của Công ty.
- Giám sát và kiểm soát chất lượng dịch vụ tại phòng Dịch vụ khách hàng đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
- Tham gia xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên theo các bộ tiêu chuẩn hiện hành.
- Tham gia tích cực vào quá trình xây dựng và cải tiến quy trình và hệ thống phần mềm.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu Ban lãnh đạo,
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, chứng khoán hoặc chuyên ngành khác có liên quan;
- Có chứng chỉ hành nghề, Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương trong lĩnh vực chứng khoán, quản lý quỹ, tư vấn đầu tư chứng khoán;
- Am hiểu sâu các nghiệp vụ, dịch vụ liên quan đến chứng khoán và thị trường chứng khoán
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm với công việc.
- Ngoại hình: Ưa nhìn
- Ngoại ngữ: Giao tiếp tốt là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng cạnh tranh.
- Cơ chế thăng tiến rõ ràng.
- Chế độ đãi ngộ tốt, được hưởng phụ cấp, phúc lợi, liên hoan và du lịch.
- Được hưởng các phúc lợi theo quy định của Nhà Nước.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc:
- Hồ Chí Minh
Nộp hồ sơ liên hệ
Tập Đoàn Trí Việt
Giới thiệu công ty
Tập Đoàn Trí Việt việc làm
Tòa nhà ACB, số 142 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn/Cskh/Kinh Doanh/Sale Cho Thuê Căn Hộ Dịch Vụ
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Từ 5 - 25 triệu vnđ
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
14/05/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Kohi Việt Nam
14 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
25/06/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THANG MÁY THÁI BÌNH
15 - 23 triệu
Toàn Quốc, Hồ Chí Minh, Đồng Nai
02/06/2024
[HCM - VELA] Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service Team Leader (English Below)
CÔNG TY QUỸ ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ VELACORP
15,000,000 - 20,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
11/05/2024
Customer Service Leader (Trưởng Nhóm CSKH)
CÔNG TY CỔ PHẦN THE 20
15 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
15/05/2024
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ
8 Tr - 10 Tr VND
Hồ Chí Minh
15/05/2024
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service Team Leader (Lương Cứng 15 Triệu + Phụ Cấp + Thưởng) Tại Quận 7
Công Ty TNHH Thương Mại Việt Nam Excellence Mar
15 - 22 triệu
Hồ Chí Minh
15/05/2024
Vị trí Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng do công ty Tập Đoàn Trí Việt tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty Tập Đoàn Trí Việt ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Tập Đoàn Trí Việt việc làm
Tòa nhà ACB, số 142 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên