Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng

Công ty cổ phần đầu tư nam group

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Long An

Hết hạn: 29/09/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng

bất động sản xây dựng

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Nhiệm vụ 1: Cung cấp chất lượng dịch vụ ngày càng cao đến khách hàng- Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trong quá trình tương tác khách hàng trực tiếp/gián tiếp.
Nhiệm vụ 2: Hỗ trợ/Trực tiếp xử lý các Khiếu kiện Khiếu nại phức tạp, liên quan đến Pháp lý.
Nhiệm vụ 3: Thực hiện triển khai đào tạo phát triển nguồn nhân lực chất lượng cho Phòng/Ban.
Nhiệm vụ 4: Phối hợp thực hiện và Kiểm soát công tác bàn giao BĐS/Giấy chứng nhận đến đúng Chủ sở hữu.
Nhiệm vụ 5: Thực hiện Báo cáo; Kiểm soát lưu trữ, bảo mật thông tin.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, trong đó tối thiểu 1-2 năm ở vị trí quản lý.
Kỹ năng xử lý tình huống và khiếu nại khách hàng xuất sắc.
Am hiểu quy trình bán hàng, bàn giao BĐS, lưu trữ và bảo mật thông tin.
Kỹ năng lãnh đạo, đào tạo, quản lý và đánh giá nhân sự tốt.
Cẩn trọng, trách nhiệm cao, tinh thần phối hợp tốt với các Phòng/Ban.
Thái độ/tố chất cần có: trung thực, kỉ luật, quyết liệt, sẵn sàng tiên phong, tinh thần trách nhiệm cao.
Ưu tiên: có kinh nghiệm ngành dịch vụ bất động sản, xây dựng, quản lý vận hành.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 29/09/2025
Thu nhập: Cạnh tranh

Nơi làm việc

135 - 137 Nguyễn Thị Thập, Tân Hưng, Quận 7

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tập đoàn NAMGROUP được thành lập từ năm 2015, là Nhà phát triển bất động sản chuyên nghiệp. Bằng tư duy khác biệt, NAMGROUP không ngừng theo đuổi mục tiêu kiến tạo nên những không gian sống đa giá trị, giàu trải nghiệm dựa trên sự am hiểu sâu sắc nền văn hóa bản địa của Việt Nam, và sự giao thoa quốc tế. NAMGROUP hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng cuộc sống và tự hào tạo ra những đường chân trời mới thông qua những Dự án xanh, thân thiện môi trường và áp dụng triệt để Kiến trúc sinh thái -...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần đầu tư nam group trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: