Trưởng Phòng Dịch Vụ Máy Lọc Nước Tại Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 03/11/2026 (Còn 18 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
• Chịu trách nhiệm quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động bảo hành, bảo trì và dịch vụ hậu mãi của ngành hàng máy lọc nước.
• Xây dựng, phát triển và quản lý hệ thống trạm bảo hành, đối tác dịch vụ kỹ thuật trên toàn quốc.
• Thiết lập, cải tiến và kiểm soát các quy trình dịch vụ nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng.
• Quản lý đội ngũ kỹ thuật viên, nhân viên bảo hành; tổ chức đào tạo và nâng cao năng lực chuyên môn.
• Giám sát việc tiếp nhận, xử lý các yêu cầu bảo hành, khiếu nại và sự cố kỹ thuật từ khách hàng.
• Theo dõi các chỉ số dịch vụ, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành và mức độ hài lòng của khách hàng.
• Quản lý linh kiện, vật tư bảo hành và kiểm soát chi phí liên quan đến hoạt động dịch vụ.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.
• Thực hiện các báo cáo định kỳ và các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
• Xây dựng, phát triển và quản lý hệ thống trạm bảo hành, đối tác dịch vụ kỹ thuật trên toàn quốc.
• Thiết lập, cải tiến và kiểm soát các quy trình dịch vụ nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng.
• Quản lý đội ngũ kỹ thuật viên, nhân viên bảo hành; tổ chức đào tạo và nâng cao năng lực chuyên môn.
• Giám sát việc tiếp nhận, xử lý các yêu cầu bảo hành, khiếu nại và sự cố kỹ thuật từ khách hàng.
• Theo dõi các chỉ số dịch vụ, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành và mức độ hài lòng của khách hàng.
• Quản lý linh kiện, vật tư bảo hành và kiểm soát chi phí liên quan đến hoạt động dịch vụ.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.
• Thực hiện các báo cáo định kỳ và các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kỹ thuật, Điện - Điện tử, Cơ điện, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm trong ngành máy lọc nước hoặc các ngành hàng điện gia dụng, điện máy.
• Có kinh nghiệm xây dựng và phát triển hệ thống/trạm bảo hành.
• Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ kỹ thuật hoặc bộ phận dịch vụ hậu mãi là một lợi thế.
• Kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, tổ chức công việc và giải quyết vấn đề tốt.
• Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh hoặc tiếng Trung là một lợi thế.
• Có kinh nghiệm trong ngành máy lọc nước hoặc các ngành hàng điện gia dụng, điện máy.
• Có kinh nghiệm xây dựng và phát triển hệ thống/trạm bảo hành.
• Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ kỹ thuật hoặc bộ phận dịch vụ hậu mãi là một lợi thế.
• Kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, tổ chức công việc và giải quyết vấn đề tốt.
• Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh hoặc tiếng Trung là một lợi thế.
Quyền lợi
• Thu nhập cạnh tranh lên đến 20.000.000 VNĐ/tháng.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và cơ hội phát triển lâu dài.
• Được tham gia xây dựng và phát triển hệ thống dịch vụ hậu mãi cho các thương hiệu điện gia dụng và chăm sóc sức khỏe hàng đầu.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và cơ hội phát triển lâu dài.
• Được tham gia xây dựng và phát triển hệ thống dịch vụ hậu mãi cho các thương hiệu điện gia dụng và chăm sóc sức khỏe hàng đầu.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: Tới 20 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 21-23 Phạm Hùng nối dài, KDC Đại Phúc green villas, Bình Hưng, Bình Chánh ( cách ngã 4 Phạm hùng và nguyễn văn linh 600m), Xã Bình Hưng (Xã Bình Hưng thuộc huyện Bình Chánh cũ)
- Hồ Chí Minh: 75 Đường số 2A, KDC 6B Intresco, Bình Hưng, Bình Chánh, Xã Bình Hưng (Xã Bình Hưng thuộc huyện Bình Chánh cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH XE FOTON VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
30 - 35 triệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH VINA GREEN PLUS INVESTMENT Vina Green Plus
Hồ Chí Minh
15-20 triệu VND
Công Ty Cổ Phần Hanicons
Hồ Chí Minh
25 - 30 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Công Nghệ Và Giải Pháp Phần Mềm Crossian Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Tới $ 4,000 /tháng
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ORRO HOME
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 21-23 Phạm Hùng nối dài, Bình Hưng, Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Điện - Điện tử - Điện lạnh
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
