Trưởng Phòng Hành Chính - Nhân Sự

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm xây dựng, vận hành và kiểm soát toàn bộ hoạt động Hành chính - Nhân sự, đảm bảo cung ứng đủ nhân lực, chính sách đãi ngộ phù hợp và hệ thống vận hành hiệu quả, phục vụ cho mục tiêu phát triển chuỗi của Americano Coffee.
I. NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Quản lý Tuyển dụng
• Xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển dụng theo tháng/quý/năm
• Đảm bảo cung ứng đủ nhân sự cho khối cửa hàng và văn phòng
• Tối ưu các kênh tuyển dụng, nâng cao chất lượng ứng viên và tỷ lệ nhận việc
• Chuẩn hóa quy trình tuyển dụng, rút ngắn thời gian tuyển
• Kiểm soát chi phí tuyển dụng và hiệu quả từng kênh
2. Quản lý Lương - Thưởng - Phúc lợi (C&B)
• Xây dựng và vận hành hệ thống lương, thưởng, phúc lợi phù hợp với thị trường và nội bộ
• Kiểm soát công tác chấm công, tính lương, BHXH và các chế độ liên quan
• Đề xuất chính sách giữ chân và tạo động lực cho nhân sự
• Đảm bảo tính minh bạch, chính xác và đúng hạn trong công tác C&B
3. Quản lý Hành chính
• Quản lý tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ toàn hệ thống
• Kiểm soát chi phí hành chính và tối ưu ngân sách
• Đảm bảo công tác hậu cần, văn phòng, hỗ trợ vận hành cửa hàng
• Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, gọn gàng và hiệu quả
4. Xây dựng Hệ thống Nhân sự (Nội quy, Quy chế)
• Xây dựng và hoàn thiện hệ thống nội quy, quy chế, quy trình nhân sự
• Chuẩn hóa JD, KPI, quy trình đánh giá hiệu suất
• Đảm bảo tuân thủ pháp luật lao động và quy định nội bộ
• Phát triển hệ thống quản trị nhân sự phù hợp với mô hình chuỗi F&B
5. Đào tạo và Phát triển Nhân sự
• Xây dựng khung năng lực và lộ trình phát triển cho từng vị trí
• Lập kế hoạch và triển khai các chương trình đào tạo nội bộ
• Đánh giá hiệu quả đào tạo và cải tiến liên tục
• Xây dựng đội ngũ kế thừa, phát triển nhân sự quản lý cửa hàng