Mô tả công việc
1. Quản lý & điều hành
- Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh online theo từng giai đoạn.
- Điều hành hoạt động bán hàng qua chat, giám sát hiệu quả công việc của nhân viên.
- Thiết lập quy trình
chăm sóc khách hàng online, tối ưu tỉ lệ chốt đơn.
2. Doanh số & phát triển thị trường
- Chịu trách nhiệm chỉ tiêu doanh số và tăng trưởng của phòng kinh doanh.
- Phân tích dữ liệu bán hàng, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả.
- Phát triển kênh khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện tại.
3.
Quản lý nhân sự- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên Sales Chat.
- Tạo động lực thúc đẩy đội ngũ.
- Đánh giá năng lực định kỳ, kèm cặp và huấn luyện nhân viên.
4. Phối hợp nội bộ
- Kết hợp với bộ phận Marketing để triển khai chiến dịch quảng bá, tối ưu chuyển đổi.
- Phối hợp với bộ phận Kho
- Vận hành để đảm bảo tiến độ giao hàng và trải nghiệm khách hàng.
- Tham mưu cho Ban Giám đốc về chiến lược kinh doanh và xu hướng thị trường online.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
- Có tối thiểu 3 năm kinh vị trí trưởng phòng kinh doanh trong lĩnh vực kinh doanh online, ưu tiên Sales Chat/TMĐT.
- Kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, phân tích dữ liệu kinh doanh.
- Thành thạo công cụ quản lý chat (Pancake), CRM và các nền tảng online (Facebook, Tiktok, Shopee, Lazada...).
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và lãnh đạo đội nhóm.
Quyền lợi
- Thu nhập = Lương cứng 20tr + Thưởng doanh số
- Phụ cấp ăn trưa: 30.000đ/ngày.
- Các chế độ phúc lợi theo nội quy công ty.
- Cơ hội thăng tiến lên
Giám đốc Kinh doanh Online.
- Môi trường trẻ trung, năng động, gắn kết.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - thứ 7 (8h00 - 17h00). Nghỉ trưa: 12h - 13h15
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Royal City, số 72 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/07/2026
