Trưởng Phòng Kinh Doanh / Sales Manager

Mô tả công việc chính:
• Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường và quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng nhằm đạt và vượt các chỉ tiêu doanh số của công ty.
• Lập kế hoạch kinh doanh, phân bổ chỉ tiêu doanh số (KPI) cho từng nhân viên kinh doanh và theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện của đội ngũ.
• Trực tiếp tham gia bán hàng, tìm kiếm và phát triển khách hàng mới; tư vấn sản phẩm/dịch vụ và chịu trách nhiệm đạt chỉ tiêu doanh số cá nhân theo kế hoạch của công ty.
• Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh; hướng dẫn kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và nâng cao hiệu quả làm việc của team.
• Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng, đối tác; mở rộng thị trường thông qua các kênh online, offline, mạng xã hội, sự kiện và các mối quan hệ hợp tác.
• Quản lý và phát triển hệ thống khách hàng đối tác du lịch, duy trì mối quan hệ lâu dài và gia tăng doanh thu từ khách hàng hiện hữu.
• Giám sát quy trình tư vấn, bán hàng, quản lý đặt chỗ và chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Kế toán, Vận hành...) để triển khai hiệu quả các hoạt động bán hàng và đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Theo dõi, phân tích kết quả kinh doanh của phòng, báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
• Tham mưu cho Ban lãnh đạo về chiến lược bán hàng, phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường.