Trưởng Phòng Kinh Doanh

1. Lập & kiểm soát kế hoạch tiêu thụ
Điều tra thị trường: khách hàng, sản phẩm thép hình & dây, giá cả, đối thủ cạnh tranh
Xây dựng mục tiêu: thị trường, khách hàng, doanh số, sản phẩm
Lập kế hoạch năm, quý, tháng, tuần đối với từng sản phẩm, từng khách hàng
Quản lý, kiểm soát kế hoạch tiêu thụ
Ứng biến và đề xuất điều chỉnh kế hoạch khi có biến động thị trường
2. Quản lý đơn hàng
Cập nhật yêu cầu giao hàng (thời gian yêu cầu giao, các yêu cầu về chất lượng sản phẩm,...)
Trao đổi, cập nhật với Phòng QC về yêu cầu, tiêu chuẩn khách hàng
Theo dõi, đôn đốc tiến độ sản xuất và giao hàng theo kế hoạch
3. Quản lý khách hàng
Theo dõi, cập nhật & quản lý danh sách khách hàng và toàn bộ thông tin khách hàng
Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng
Tìm kiếm, khai thác mở rộng khách hàng
Xây dựng chính sách cho khách hàng cũ và mới
Xử lý khiếu nại khách hàng & các vấn đề phát sinh
4. Quản lý công nợ
Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng để cùng P.Tài chính đánh giá khả năng tín dụng khách hàng
Theo dõi & kiểm soát, đôn đốc thu hồi công nợ đúng hạn
5. Quản lý nhân sự
Phân công, kiểm soát công việc của nhân sự Phòng Ban
Đánh giá năng lực, hiệu quả làm việc của nhân sự Phòng Ban
Đề xuất khen thưởng / kỷ luật
6. Quản lý chi phí
Lập kế hoạch dự thu - chi
Kiểm soát thực hiện dự thu chi theo ngân sách được duyệt
Cập nhật định mức giá thành từ Phòng TCKT và kiểm soát giá bán
7. Một số công việc khác