Trưởng Phòng Truyền Thông Và Sự Kiện

Trưởng phòng MKT - Tuyển sinh
1. Xây dựng chiến lược truyền thông và phát triển thương hiệu
Xây dựng và triển khai chiến lược truyền thông tổng thể nhằm quảng bá hình ảnh, thương hiệu và các chương trình đào tạo của Học viện.
Lập kế hoạch truyền thông theo từng tháng, quý, năm gắn với mục tiêu tuyển sinh và phát triển thương hiệu.
Phối hợp với các phòng ban xây dựng nội dung truyền thông phù hợp với từng nhóm khách hàng mục tiêu.
2. Xây dựng kế hoạch tuyển sinh và phát triển nguồn học viên
Lập kế hoạch tuyển sinh theo từng khóa học, từng giai đoạn và từng khu vực.
Xây dựng các chương trình tiếp cận khách hàng trực tiếp (Offline Marketing) nhằm tạo nguồn học viên ổn định.
Chủ động tìm kiếm, mở rộng và khai thác các nguồn data chất lượng từ doanh nghiệp, trường học, tổ chức, hiệp hội, câu lạc bộ và cộng đồng.
Thiết lập quy trình chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành học viên đăng ký khóa học.
Theo dõi hiệu quả từng kênh tuyển sinh, phân tích số liệu và đề xuất giải pháp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
3. Phát triển đối tác và mở rộng thị trường
Chủ động gặp gỡ, kết nối và xây dựng mối quan hệ với các trường đại học, cao đẳng, THPT, doanh nghiệp, tổ chức, hiệp hội và cơ quan nhằm triển khai các chương trình đào tạo.
Đàm phán, ký kết hợp tác và xây dựng các chương trình liên kết đào tạo với đối tác.
Khảo sát nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp để xây dựng các khóa học phù hợp.
Mở rộng mạng lưới đối tác chiến lược nhằm gia tăng nguồn học viên và cơ hội tổ chức lớp học.
Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các đối tác hiện có.
4. Tổ chức sự kiện, hội thảo và chương trình trải nghiệm
Lập kế hoạch và tổ chức các hội thảo, workshop, seminar, talkshow và chương trình trải nghiệm về nghi thức, kỹ năng mềm và văn hóa doanh nghiệp.
Chủ động tìm kiếm địa điểm, đối tác đồng hành và khách mời cho các chương trình.
Điều phối toàn bộ quá trình tổ chức sự kiện từ ý tưởng, nội dung, truyền thông, nhân sự, hậu cần đến vận hành thực tế.
Phối hợp với đội ngũ Sales để thu thập data khách hàng, tư vấn và chuyển đổi học viên ngay tại sự kiện.
Đánh giá hiệu quả sau mỗi chương trình dựa trên số lượng khách tham dự, data thu về và tỷ lệ chuyển đổi.
5. Phát triển thị trường trực tiếp (Field Marketing)
Thường xuyên làm việc bên ngoài để phát triển thị trường và tìm kiếm khách hàng mới.
Đại diện Học viện tham gia các sự kiện giáo dục, triển lãm, diễn đàn, hội nghị và các hoạt động cộng đồng nhằm quảng bá thương hiệu.
Tổ chức các chương trình giới thiệu khóa học tại trường học, doanh nghiệp và các tổ chức.
Xây dựng hệ thống cộng tác viên, đại sứ thương hiệu và đối tác giới thiệu học viên.
Thu thập thông tin thị trường, nhu cầu khách hàng và xu hướng đào tạo để đề xuất chiến lược phát triển.
6. Quản lý đội ngũ Sales và Tổ chức sự kiện
Xây dựng cơ cấu, quy trình làm việc và KPI cho đội ngũ Sales tuyển sinh và đội ngũ tổ chức sự kiện.
Phân công công việc, giám sát tiến độ và đánh giá hiệu quả theo tuần, tháng, quý.
Đào tạo kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, tư vấn khóa học và kỹ năng tổ chức sự kiện.
Phối hợp chặt chẽ giữa bộ phận Marketing, Sales và Đào tạo nhằm tối ưu hiệu quả tuyển sinh.
Đảm bảo đội ngũ hoàn thành chỉ tiêu về số lượng data, số lượng học viên đăng ký và doanh thu
8. Báo cáo và đánh giá
Báo cáo định kỳ về hiệu quả truyền thông, tuyển sinh, phát triển đối tác và tổ chức sự kiện.
Phân tích các chỉ số KPI như số lượng data thu được, tỷ lệ chuyển đổi, số lớp mở mới, doanh thu và chi phí.
Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và mở rộng quy mô đào tạo.
Mục tiêu chính của vị trí
Xây dựng mạng lưới đối tác bền vững với trường học, doanh nghiệp và các tổ chức.
Chủ động đưa Học viện ra thị trường thông qua các hoạt động kết nối, hội thảo và sự kiện.
Gia tăng nguồn data chất lượng, chuyển đổi thành học viên và mở lớp đào tạo thường xuyên.
Xây dựng đội ngũ Sales và Tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, đảm bảo hoàn thành mục tiêu tuyển sinh và phát triển thương hiệu.