1. Quản lý chung nội bộ:
Lập kế hoạch, tổ chức triển khai, phân công thực hiện kế hoạch đã được phê duyệt, đảm bảo tiến độ, hiệu quả.
Xử lý tốt các tình huống phát sinh liên quan đến kho, giao nhận, hàng hóa,... để hoàn thành mục tiêu phòng
Xây dựng lộ trình đào tạo cho nhân viên.
Giám sát, đánh giá năng lực và hiệu quả công việc của nhân viên định kỳ.
Đề xuất khen thưởng, kỷ luật nhân viên trong phạm vi quản lý.
2. Kiểm soát chi phí hoạt động của bộ phận:
Kiểm soát và quản lý các chi phí chung của phòng một cách hợp lý và hiệu quả (ví dụ: chi phí bảo trì, bảo dưỡng, xăng xe,...)
Đánh giá tình trạng, đề xuất phương án tối ưu năng lực của hệ thống quản lý kho, quy trình giao nhận,...
3. Quản lý Kho Hàng:
Quản lý, giám sát công tác nhập xuất kho.
Quản lý số liệu hàng tồn kho.
Quản lý công tác kiểm kê định kỳ, lên kế hoạch xây dựng cách thức kiểm tra, hậu kiểm, nhằm phát hiện kịp thời chênh lệch.
Đề xuất phương án tối ưu không gian kho, cải thiện hiệu suất lưu trữ và xuất nhập hàng.
4. Quản lý, điều phối nhóm Giao nhận và Tài xế:
Giám sát, xử lý hoặc phối hợp giải quyết các khiếu nại, sự cố liên quan đến giao nhận.
Cải tiến và đổi mới quy trình nhằm giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển.