Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopeefood (Driver Chat) tại Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 01/07/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.
Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Địa điểm làm việc: 82 Thăng Long, phường 4, quận Tân Bình.
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, xoay ca 7h - 22h (KHÔNG LÀM CA ĐÊM), tuần làm 6 ngày, off 1 ngày bất kì.

Yêu cầu

Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
Thành thạo tin học văn phòng.
Có kinh nghiệm làm việc CSKH >3 tháng.

Quyền lợi

Thử việc: 6.000.000 - 8.500.000/ tháng.
Được hỗ trợ gửi xe miễn phí.
Lương thưởng hấp dẫn, tiệc tất niên toàn công ty, thưởng tất cả các ngày lễ tết, sinh nhật,...
Thu Nhập = Lương căn bản + KPI (năng suất, thái độ, chuyên cần,...)
Được trang bị đầy đủ máy tính, văn phòng phẩm, công cụ làm việc.
Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Hỗ trợ lương trong thời gian đào tạo, khóa đào tạo trong vòng 07 ngày.
Xét tăng lương hàng năm.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định (Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, chế độ thai sản,...) sau 2 tháng thử việc.
Chính thức: 6.750.000 - 9.250.000/ tháng.

Thông tin khác

Thông tin tuyển dụng
Việc làm tại: ➢ Thăng Long building, 82 Thăng Long, phường 4, quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)
Mức lương:Thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Trung học phổ thông
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Đang cập nhật

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.

Tại Việt Mỹ SSU, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau:

Thuê ngoài nhân sự

Chăm sóc khách hàng - Call...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh việt mỹ - ssu trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: