J&T Express là thương hiệu chuyển phát nhanh trực thuộc Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong, hoạt động trong lĩnh vực Vận chuyển/Giao nhận/Kho vận. Với quy mô trên 10.000 nhân viên, J&T có mạng lưới rộng khắp Việt Nam và hiện diện tại nhiều quốc gia Đông Nam Á.
J&T luôn có nhu cầu tuyển dụng lớn (với 600 việc làm được ghi nhận mỗi tháng), tập trung ở các vị trí Shipper, Nhân viên Kho, và Điều phối.
Với mạng lưới bưu cục phủ rộng trên toàn quốc và nhu cầu mở rộng hoạt động liên tục, J&T tuyển dụng đa dạng vị trí từ khối vận hành, giao nhận đến văn phòng. Dưới đây là những vị trí được J&T Express tuyển dụng thường xuyên nhất.
Đây là vị trí có nhu cầu tuyển dụng lớn nhất tại J&T. Công việc chính của shipper là giao nhận hàng hóa, thu hộ (COD) và kiểm tra đơn hàng. Công việc này không yêu cầu bằng cấp hay kinh nghiệm, ứng viên sẽ được đào tạo trong quá trình làm việc.
Nhân viên bưu cục là người trực tiếp tiếp nhận yêu cầu gửi hàng từ khách hàng, hướng dẫn thủ tục, nhập dữ liệu đơn hàng, hỗ trợ tra cứu vận đơn và xử lý các vấn đề phát sinh. Vị trí yêu cầu ứng viên tốt nghiệp trung cấp trở lên. Những ứng viên chăm chỉ, nhanh nhẹn, có khả năng sử dụng máy tính và tin học cơ bản (Excel, Word...) là lợi thế.
Nhân viên kho chịu trách nhiệm tiếp nhận, phân loại, sắp xếp, kiểm đếm và xuất nhập hàng hóa theo đúng quy trình. J&T thường tuyển nhân viên kho theo hình thức toàn thời gian hoặc làm việc theo ca. Đây cũng là vị trí không yêu cầu kinh nghiệm, miễn là ứng viên cần có sức khỏe tốt, chăm chỉ, nhanh nhẹn.
J&T Express có hoạt động tại thị trường Trung Quốc. Thêm vào đó, ban giám đốc và chuyên gia cũng có các thành viên người Trung nên nhu cầu tuyển trợ lý tiếng Trung của thương hiệu cũng rất cao, được tuyển dụng định kỳ tại nhiều chi nhánh và văn phòng.
Công việc bao gồm phiên dịch trong các cuộc họp, biên dịch tài liệu, hỗ trợ giao tiếp giữa quản lý và nhân viên, theo dõi tiến độ công việc cũng như xử lý các công việc hành chính theo yêu cầu. Ứng viên thường cần có khả năng sử dụng tiếng Trung tốt (ưu tiên có chứng chỉ HSK), kỹ năng văn phòng và giao tiếp chuyên nghiệp.
Nhóm chăm sóc khách hàng (Customer Service) đảm nhận việc tiếp nhận cuộc gọi, email hoặc tin nhắn từ khách hàng, hỗ trợ tra cứu vận đơn, xử lý khiếu nại, giải quyết các vấn đề về giao hàng và nâng cao trải nghiệm dịch vụ. Các vị trí thường tuyển bao gồm: Nhân viên chăm sóc khách hàng, Nhân viên xử lý khiếu nại, Chuyên viên trực tổng đài.
Khối vận hành bao gồm nhiều vị trí như Điều phối xe, Tổng hợp đội xe, Quản lý trung tâm khai thác, Quản lý bưu cục,... Nhân sự khối vận hành chịu trách nhiệm đảm bảo hàng hóa được lưu chuyển đúng tiến độ, phân bổ nguồn lực hợp lý và xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận. Đây là nhóm công việc phù hợp với ứng viên có kinh nghiệm trong logistics, chuỗi cung ứng, quản lý vận hành hoặc chuyển phát nhanh.
Khối kinh doanh tập trung phát triển khách hàng mới, chăm sóc đối tác hiện hữu và mở rộng thị phần dịch vụ chuyển phát của J&T. Các vị trí phổ biến gồm nhân viên kinh doanh, chuyên viên phát triển khách hàng, quản lý kinh doanh và giám sát bán hàng. Thu nhập thường gồm lương cứng kết hợp với hoa hồng theo doanh số.
Ngoài các vị trí vận hành, J&T còn tuyển dụng nhiều nhân sự thuộc khối văn phòng nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp. Một số vị trí thường xuyên tuyển dụng gồm: nhân sự (HR), kế toán, Marketing, Business Analyst, Data Analyst, Mua hàng, Hành chính, Marketing.
Từ sinh viên mới tốt nghiệp đến ứng viên đã có kinh nghiệm, J&T Express đều có nhiều vị trí phù hợp. Khám phá ngay việc làm J&T Express tại JobOKO để tìm cơ hội dành cho bạn.
Tìm việc làm J&T EXPRESSJ&T Express tuyển dụng nhiều vị trí khác nhau, nhưng yêu cầu cơ bản cho nhân viên (đặc biệt là khối lao động phổ thông/Kho vận) thường tập trung vào sức khỏe và phẩm chất cá nhân.
- Đối với các vị trí tuyến đầu như Nhân viên kho và Shipper, ứng viên cần có sức khỏe tốt để đáp ứng công việc đòi hỏi di chuyển liên tục, đứng lâu, bốc xếp hàng hóa. Về trình độ học vấn, J&T thường không quá khắt khe, chỉ cần tốt nghiệp Trung học cơ sở (lớp 9) hoặc Trung học phổ thông là đủ. Các phẩm chất được nhấn mạnh là sự cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và c&ó trách nhiệm. Ứng viên cũng cần sẵn sàng làm việc theo ca (bao gồm ca đêm và cuối tuần).
- Đối với các vị trí chuyên môn và quản lý như Trưởng bưu cục hoặc Nhân viên Tuyển dụng, yêu cầu sẽ cao hơn, thường cần tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan (vận tải, kinh tế, logistics), cùng với kinh nghiệm chuyên môn ít nhất 1 năm, kỹ năng sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Quy trình ứng tuyển vị trí lao động phổ thông (Shipper, Nhân viên kho) tại J&T Express thường chỉ cần một vòng phỏng vấn trực tiếp sau khi sàng lọc hồ sơ.
Đối với lao động phổ thông (Shipper, Nhân viên kho), hồ sơ cần thiết: Đơn xin việc, Sơ yếu lý lịch (có xác nhận của địa phương, còn hiệu lực 6 tháng), bản sao Căn cước công dân/Sổ hộ khẩu (có công chứng), Giấy khám sức khỏe (bản gốc, thời hạn không quá 6 tháng).
Mẹo: Đơn xin việc nên nhấn mạnh sự trung thực, cẩn thận, nhanh nhẹn, cùng khả năng làm việc nhóm, chịu khó và ham học hỏi. Nếu là Shipper, nhấn mạnh việc thông thạo đường xá và sử dụng thành thạo điện thoại thông minh/ứng dụng giao hàng.
Giờ giấc: Nên đến sớm khoảng 15 phút so với giờ hẹn.
Trang phục: Cần chọn trang phục lịch sự, sạch sẽ và kín đáo. Tránh mặc đồ quá xuề xòa (áo phông nhiều hình thù, quần short, dép xỏ ngón) hoặc trang phục quá sặc sỡ, lòe loẹt.
Buổi phỏng vấn tại J&T thường kiểm tra thái độ và sự phù hợp với đặc thù công việc nặng nhọc, áp lực cao.
| Dạng câu hỏi | Gợi ý trả lời |
|---|---|
| Kinh nghiệm và kỷ luật | Khẳng định bản thân có tinh thần kỷ luật, trung thực và trách nhiệm cao. Kỷ luật là yếu tố quan trọng, tác động tích cực đến hiệu suất công việc tại J&T. |
| Sức khỏe & Áp lực | Khẳng định có sức khỏe tốt để đáp ứng công việc bốc xếp, đứng lâu, di chuyển liên tục. Thể hiện sự sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cả ca đêm (nếu cần). |
| Giải quyết vấn đề | Khi gặp khách hàng không hài lòng, cần lắng nghe phản hồi, thể hiện sự quan tâm, không đổ lỗi, chủ động tìm giải pháp hoặc báo cáo cấp trên để xử lý kịp thời. |
| Động lực/Gắn bó | Thể hiện mục tiêu gắn bó lâu dài, yêu thích môi trường làm việc tốc độ cao, năng động và thường xuyên tương tác trong môi trường chuyên nghiệp. |
Thu nhập: Lương được cấu thành từ lương cơ bản (khoảng 4 - 5 triệu/tháng cho Shipper) cộng với lương năng suất (KPI), và thưởng chuyên cần. Tổng thu nhập thực tế có thể đạt 8 - 12 triệu đồng/tháng hoặc cao hơn vào mùa cao điểm.
Chế độ: Nhân viên chính thức được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Thưởng & Đãi ngộ: Công ty có thưởng các dịp lễ Tết, lương tháng 13 và thưởng kinh doanh hiệu quả. Các phúc lợi khác bao gồm khám sức khỏe định kỳ hàng năm, du lịch hoặc team building hàng năm, và ưu đãi mua điện thoại OPPO giảm giá 20%.
J&T chú trọng phát triển con người và tạo điều kiện thuận lợi, mang đến môi trường làm việc hiệu quả.
Nếu bạn quyết định ứng tuyển vào J&T Express, hãy bắt đầu bằng việc tạo CV ứng tuyển. JobOKO có các mẫu CV chuẩn tuyển dụng, dễ chỉnh sửa và tải về.
Tạo CV ứng tuyển J&T ExpressShipper cần đạt chỉ tiêu công việc (KPIs) về số lượng đơn hàng cần giao hàng tháng/ngày để giữ thu nhập ổn định. Không hoàn thành đủ nhiệm vụ được giao có thể bị trừ lương từ 1.000.000 - 3.000.000 đồng/tháng.
Mức lương cơ bản của shipper J&T dao động từ 4 triệu - 5 triệu đồng/tháng. Tổng thu nhập có thể lên đến 8 triệu - 20 triệu đồng/tháng tùy năng suất làm việc.
Có thể ứng tuyển các vị trí phổ thông như Shipper vì không yêu cầu bằng cấp, kinh nghiệm, và Nhân viên kho thường chỉ cần tốt nghiệp THCS hoặc THPT. Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Hotline cũng không yêu cầu kinh nghiệm.
J&T có tuyển dụng vị trí Nhân viên thời vụ. Tuy nhiên, các vị trí vận hành (kho/giao nhận) thường yêu cầu làm toàn thời gian theo ca xoay, bao gồm cả cuối tuần.
Đối với vị trí nhân viên kho tại Bình Dương, công việc yêu cầu làm theo ca 12 tiếng cố định, bao gồm ca đêm (19h-7h), với mức lương dao động từ 9.000.000 đến 15.000.000 đồng/tháng.
Bạn có thể ứng tuyển vào J&T bằng những cách sau:
Nộp CV online tại trang tuyển dụng chính thức của J&T Express tại địa chỉ: https://jtexpress.vn/vi/tuyen-dung
Tạo và nộp CV nhanh trên trang JobOKO - luôn cập nhật nhanh chóng các vị trí việc làm J&T Express nhanh và chính xác nhất.
Liên hệ trực tiếp: Với các vị trí shipper, bưu cục quận/huyện địa phương, J&T Express thường xuyên có đợt tuyển dụng trực tiếp, bạn có thể đến, nộp hồ sơ trực tiếp và có thể được phỏng vấn ngay khi ứng tuyển.
Nhu cầu J&T Express tuyển dụng luôn cao với nhiều vị trí việc làm dành cho mọi đối tượng với lộ trình phát triển rõ ràng. Đừng quên thường xuyên truy cập JobOKO và cập nhật các tin việc làm của J&T Express để không bỏ lỡ cơ hội làm việc tại công ty chuyển phát hàng đầu này bạn nhé!