Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh, kỹ năng cần có?

14/06/2024 20:00
Nhân viên kinh doanh cần làm những gì, yêu cầu về trình độ và kỹ năng ra sao, cũng như những thách thức và cơ hội nào đang chờ đợi họ? Hãy cùng khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây.

Nhân viên kinh doanh là một vị trí quan trọng trong bất kỳ doanh nghiệp nào, đóng vai trò cầu nối giữa sản phẩm/dịch vụ của công ty và khách hàng. Công việc của họ không chỉ giới hạn ở việc bán hàng mà còn bao gồm việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới và góp phần thúc đẩy doanh thu.

MỤC LỤC:
I. Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh​
II. Những việc làm kinh doanh Hot
III. Yêu cầu trình độ và kỹ năng với Nhân viên kinh doanh​​
IV. Phẩm chất cần có của một Nhân viên kinh doanh giỏi​

mo ta cong viec nhan vien kinh doanh

Nhân viên kinh doanh cần đáp ứng yêu cầu công việc gì?

I. Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh​

1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới

- Tìm kiếm thông tin về khách hàng tiềm năng.

- Thiết lập các cuộc gặp gỡ và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty.

2. Chăm sóc khách hàng hiện tại

- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại.

- Giải quyết các vấn đề, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

3. Lập kế hoạch kinh doanh

- Lập kế hoạch kinh doanh chi tiết theo tháng, quý, năm.

- Theo dõi và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho cấp quản lý.

4. Đàm phán và ký kết hợp đồng

- Tham gia vào quá trình đàm phán giá cả, điều khoản hợp đồng với khách hàng.

- Đảm bảo các hợp đồng được ký kết đúng thời hạn và điều kiện đã thống nhất.

5. Nghiên cứu thị trường

- Thu thập và phân tích thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh.

- Đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp để nâng cao hiệu quả bán hàng.

6. Phối hợp với các bộ phận liên quan

Làm việc chặt chẽ với các bộ phận sản xuất, marketing, hậu cần để đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.

Đọc thêm: Kinh nghiệm xin việc làm Nhân viên kinh doanh

II. Những việc làm kinh doanh Hot

Đối với lĩnh vực kinh doanh có rất nhiều vị trí việc làm khác nhau, tùy thuộc vào nhu cầu tìm việc và khả năng của bản thân, ứng vien dễ dàng đưa ra sự lựa chọn công việc cho bản thân hợp lý nhất. Một số những việc làm kinh doanh Hot đang được tuyển dụng hiện nay đó là:
  • Nhân viên kinh doanh.
  • Trưởng phòng kinh doanh.
  • Nhân viên kinh doanh thị trường.
  • Nhân viên kinh doanh nội địa.
  • Trưởng nhóm kinh doanh.
  • Giám đốc kinh doanh.
  • Nhân viên kinh doanh kỹ thuật.
  • Trợ lý kinh doanh.
  • Cộng tác viên kinh doanh.

Xem Thêm: Việc làm Nhân viên Kinh doanh

III. Yêu cầu trình độ và kỹ năng với Nhân viên kinh doanh​

1. Trình độ

Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing hoặc các ngành liên quan.

2. Kỹ năng

- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.

- Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian.

- Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập.

- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint,...).

Kho mẫu CV nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp 2024

CV có phần hình ảnh lớn, thường là ảnh chân dung bán thân. Có màu sắc và thiết kế đậm phong cách business là những CV nhân viên kinh doanh luôn được các nhà tuyển dụng đánh giá cao.

IV. Phẩm chất cần có của một Nhân viên kinh doanh giỏi​

  • Sẵn sàng cho đi trước khi nhận lại: Hãy bỏ suy nghĩ bán hàng ra khỏi đầu, một nhân viên kinh doanh, nhân viên phát triển kinh doanh xuất sắc là người cung cấp thông tin và giúp nhiều người mua được sản phẩm họ cần trước khi họ mua hàng của bạn.
  • "Miễn dịch" với sự từ chối: Bạn sẽ nghe thấy những câu như "không", "tôi không quan tâm" hay đại loại thế hàng ngày. Nếu bạn quá để tâm, không kiên nhẫn, hay chán nản, bạn sẽ không thể trụ lại nghề này. Chắc chắn nhà tuyển dụng khi tuyển nhân viên kinh doanh đều muốn nhân viên của mình là người hiểu chuyện và sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề chứ không phải từ chối.
  • Quản lý nhiều thông tin cùng lúc: Hầu hết các trường hợp, bán hàng gồm nhiều phần biến đổi liên quan đến hợp động, các điều khoản, thời gian giao hàng, tiến độ thanh toán... Vì thế, bạn cần quản lý tất cả thông tin này cho đến khi chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.
  • Bán hàng kiêm marketing: Muốn trở thành một nhân viên bán hàng giỏi, bạn cần xây dựng uy tín cá nhân bên ngoài công ty, tự marketing bản thân để tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng qua mạng xã hội - một kênh bán hàng không thể bỏ qua hiện nay.
  • Bạn cần thoải mái với việc đặt các câu hỏi không mấy dễ chịu: Có thể sản phẩm, dịch vụ bạn kinh doanh là tốt nhất thế giới, và về mặt lý trí khách hàng mua nó là điều hiển nhiên. Tuy nhiên, chúng ta mua hàng lại theo cảm xúc và dùng lý trí để biện hộ cho quyết định ấy. Bạn cần sẵn sàng khai thác sâu hơn và giúp khách hàng thấy được cuộc sống của họ sẽ ra sao nếu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn thay vì đối thủ cạnh tranh. Đặc biệt nếu bạn trở thành kỹ sư kinh doanh thì việc bạn phải đối mặt với rất nhiều khách hàng có tích cách khó chiều bạn vẫn phải biết cách dung hòa mọi vấn đề để có được nguồn khách hàng tốt nhất.

Đọc thêm: Công cụ hỗ trợ nhân viên kinh doanh làm việc hiệu quả hơn

mo ta cong viec nhan vien kinh doanh
Bí quyết để trở thành nhân viên kinh doanh giỏi

V. Thách thức và cơ hội dành cho Nhân viên kinh doanh

1. Thách thức

- Cạnh tranh cao: Thị trường ngày càng cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi nhân viên kinh doanh phải luôn đổi mới và nâng cao kỹ năng.

- Áp lực doanh số: Mức doanh số kỳ vọng thường cao và cần đạt được trong thời gian ngắn, tạo ra áp lực lớn cho nhân viên.

- Sự thay đổi của thị trường: Thị trường liên tục biến động, nhu cầu khách hàng thay đổi nhanh chóng, yêu cầu nhân viên kinh doanh phải nhạy bén và linh hoạt.

2. Cơ hội

- Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản kết hợp với hoa hồng, thưởng doanh số có thể mang lại thu nhập cao cho nhân viên.

- Cơ hội thăng tiến: Nếu có thành tích tốt, nhân viên kinh doanh có thể được đề bạt lên các vị trí quản lý cao hơn.

- Phát triển kỹ năng: Công việc kinh doanh giúp rèn luyện và phát triển nhiều kỹ năng quan trọng như giao tiếp, đàm phán, quản lý thời gian và làm việc nhóm.

VI. Những yếu tố cần và đủ để ứng tuyển làm Nhân viên kinh doanh

- Một bộ hồ sơ xin việc chỉn chu: Đảm bảo hồ sơ xin việc của bạn có đủ sơ yếu lý lịch, CV, thư xin việc cũng như các giấy tờ liên quan. Bạn hoàn toàn có thể tạo CV nhanh chóng cũng như tham khảo những mẫu CV thu hút, được nhà tuyển dụng đánh giá cao trên JobOKO.

- Đam mê kinh doanh: Yêu thích công việc kinh doanh và có động lực tự nhiên để đạt được mục tiêu doanh số.

- Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp tốt giúp xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đồng nghiệp.

- Tinh thần học hỏi: Luôn sẵn sàng học hỏi từ kinh nghiệm thực tế và cập nhật kiến thức mới.

- Khả năng chịu áp lực: Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và quản lý tốt thời gian, công việc.

- Hiểu biết về sản phẩm/dịch vụ: Am hiểu về sản phẩm/dịch vụ của công ty để tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng một cách chính xác và hiệu quả.

Nhân viên kinh doanh không chỉ là người bán hàng mà còn là những chiến binh trên mặt trận kinh doanh của doanh nghiệp. Với những yêu cầu về trình độ, kỹ năng và phẩm chất cùng với những cơ hội và thách thức đan xen, đây chắc chắn là một nghề nghiệp đầy hứa hẹn cho những ai đam mê kinh doanh và muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này.

Với những công việc cơ bản về nhân viên kinh doanh trên đây đã phần nào giúp các bạn hiểu rõ hơn về vị trí này. Nếu bạn chưa biết học gì ra làm nhân viên kinh doanh, bán hàng thì hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn các chuyên ngành và trường đào tạo để có thể học tập tốt và ứng tuyển vào những vị trí mình quan tâm. Được làm điều mình thích, có nguồn thu nhập ổn định là điều rất nhiều người mong muốn vì thế các bạn hãy cố gắng học hỏi và tìm hiểu không ngừng để lựa chọn cho mình công việc thích hợp nhất nhé.
Hay nếu bạn nào đang muốn ứng tuyển vị trí nhân viên kinh doanh mà chưa biết cách viết CV xin việc nhân viên kinh doanh ra sao thì hãy cùng tìm hiểu để biết thêm chi tiết. Đặc biệt trên JobOKO.com còn có rất nhiều những mẫu cv với đầy đủ thông tin và hướng dẫn cụ thể hứa hẹn sẽ hỗ trợ cho nhu cầu tìm kiếm việc làm nhanh chóng. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm việc làm theo ngành nghề yêu thích để gắn bó lâu dài một cách đơn giản.

tin mới

Mô tả công việc Thư ký kinh doanh, Business Secretary

Bộ phận kinh doanh trực tiếp tạo ra doanh thu và lợi nhuận cho công ty bằng cách bán sản phẩm và dịch vụ. Thư ký kinh doanh là người hỗ trợ quan trọng trong việc quản lý hành chính và điều phối hoạt động của phòng kinh doanh. Vậy nhiệm vụ chính của Thư ký kinh doanh là gì?

17/06/2024 14:30

Mô tả công việc Thư ký kinh doanh, Business Secretary

Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh, kỹ năng cần có?

Nhân viên kinh doanh cần làm những gì, yêu cầu về trình độ và kỹ năng ra sao, cũng như những thách thức và cơ hội nào đang chờ đợi họ? Hãy cùng khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây.

14/06/2024 20:00

Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh, kỹ năng cần có?

Mô tả công việc của Nhân viên Digital Marketing, tips phát triển sự nghiệp

Digital Marketing là lĩnh vực phát triển nhanh chóng nhờ sự tiến bộ của Internet. Vị trí nhân viên Digital Marketing yêu cầu gì và những kỹ năng cần thiết để phát triển trong lĩnh vực này?

13/06/2024 03:30

Mô tả công việc của Nhân viên Digital Marketing, tips phát triển sự nghiệp

Tuyển nhân viên kinh doanh mỹ phẩm, bảng mô tả công việc

Nhân viên kinh doanh mỹ phẩm có nhiệm vụ tư vấn và bán các sản phẩm làm đẹp như trang điểm, chăm sóc da, tóc. Để biết thông tin chi tiết về yêu cầu công việc của nhân viên sale mỹ phẩm, bạn hãy theo dõi bài viết của JobOKO nhé.

11/06/2024 13:30

Tuyển nhân viên kinh doanh mỹ phẩm, bảng mô tả công việc

Review nhân viên kinh doanh ô tô, hãng xe có % hoa hồng cao

Nhân viên kinh doanh ô tô là vị trí cạnh tranh, bù lại thu nhập rất hấp dẫn, chỉ yêu cầu ứng viên hiểu biết về xe và có khả năng thuyết phục khách hàng. Xem ngay bản mô tả công việc nếu bạn đang quan tâm tới vị trí này.

11/06/2024 12:30

Review nhân viên kinh doanh ô tô, hãng xe có % hoa hồng cao

Tuyển nhân viên kinh doanh vé máy bay yêu cầu gì?

Với sự phát triển của ngành hàng không, nhu cầu tuyển dụng Nhân viên kinh doanh vé máy bay cũng đang tăng lên. Tham khảo ngay bảng mô tả công việc nếu bạn đang quan tâm tới vị trí này.

10/06/2024 08:30

Tuyển nhân viên kinh doanh vé máy bay yêu cầu gì?

Mô tả công việc Giao dịch viên ngân hàng: Mức lương, nghiệp vụ

Giao dịch viên ngân hàng làm gì? lương bao nhiêu? điều kiện ứng tuyển ra sao? Bạn hãy cùng JobOKO tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

05/06/2024 07:30

Mô tả công việc Giao dịch viên ngân hàng: Mức lương, nghiệp vụ

Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh Bất động sản?

Muốn trở thành nhân viên kinh doanh bất động sản giỏi, bạn cần hiểu rõ trách nhiệm của mình. Hãy cùng JobOKO tìm hiểu kỹ về mô tả công việc của Nhân viên Kinh doanh BĐS và kỹ năng cần có trước khi ứng tuyển.

29/05/2024 01:58

Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh Bất động sản?

Nhân viên kinh doanh và Chuyên viên kinh doanh là gì?

Khi tìm việc, bạn có thể thấy tin tuyển dụng cho nhân viên kinh doanh và chuyên viên kinh doanh. Bạn có tự hỏi sự khác biệt giữa hai vị trí này là gì không? Hãy cùng JobOKO tìm hiểu ngay nhé.

28/05/2024 14:30

Nhân viên kinh doanh và Chuyên viên kinh doanh là gì?

Mô tả công việc của Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng, kỹ năng cần có

Nhân viên xử lý đơn hàng chịu trách nhiệm tiếp nhận và xử lý các đơn hàng từ bộ phận kinh doanh hoặc bán hàng. Để biết chi tiết công việc và yêu cầu kỹ năng cho vị trí này, bạn hãy tham khảo bài viết dưới đây của JobOKO.

28/05/2024 13:30

Mô tả công việc của Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng, kỹ năng cần có
hỗ trợ ứng viên

Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.