Nhân viên điện lạnh là một vai trò kỹ thuật không cần trình độ cao, đào tạo ngắn nhưng dễ xin việc và thu nhập tốt. Bản mô tả công việc chi tiết sẽ giúp nhà tuyển dụng liệt kê đầy đủ trách nhiệm, yêu cầu của vị trí này trong khi ứng viên cũng hiểu rõ và chuẩn bị sẵn sàng nếu muốn ứng tuyển.
Môi trường làm việc của Nhân viên điện lạnh chủ yếu là tại các cửa hàng, siêu thị, tòa nhà thương mại, nhà máy chế biến thực phẩm, v.v. - những nơi có công suất tiêu thụ các thiết bị điện lạnh lớn. Tại đây, họ sẽ phải đảm bảo toàn bộ hệ thống luôn được hoạt động trơn tru và kịp thời khắc phục mọi sự cố nếu có. Ngoài kỹ năng kỹ thuật, Nhân viên điện lạnh cũng thường được yêu cầu đáp ứng một số tiêu chí về kỹ năng mềm xuất sắc.
Nhiệm vụ của Nhân viên điện lạnh hằng ngày là gì?
I. Mô tả công việc của Nhân viên điện lạnh
Trên thực tế, Nhân viên điện lạnh có thể là nhân viên nội bộ của một doanh nghiệp - thuộc bộ phận kỹ thuật - hoặc làm trong các công ty điện lạnh, chuyên cung cấp thiết bị, máy móc, thiết kế và dịch vụ vận hành, bảo trì hệ thống. Nhiệm vụ hàng ngày của Nhân viên điện lạnh cũng khác nhau, tùy vào nơi làm việc cụ thể nhưng nhìn chung các trách nhiệm chính sẽ là:
- Thường xuyên kiểm tra hoạt động của toàn bộ hệ thống, thiết bị điện lạnh.
- Tháo dỡ bộ phận gặp trục trặc và tiến hành kiểm tra chi tiết.
- Sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị lỗi.
- Thu hồi gas lạnh (chất làm lạnh) ra khỏi hệ thống lạnh.
- Lắp đặt mạng điện để kết nối các thành phần với nguồn điện.
- Hàn lại các kết nối bị rò rỉ.
- Nghiên cứu bản vẽ thiết kế.
- Khoan lỗ và lắp đặt các kết cấu lắp ghép.
- Lưu trữ hồ sơ về những sửa chữa và thay thế đã thực hiện.
- Đặt mua vật liệu và thiết bị mới khi cần thiết.
2. Yêu cầu trình độ, kỹ năng đối với Nhân viên điện lạnh
Vì đặc thù công việc của Nhân viên điện lạnh đòi hỏi kinh nghiệm làm việc thực tế nên nhà tuyển dụng không yêu cầu quá cao về bằng cấp cho vị trí này. Ứng viên không cần tốt nghiệp bậc Đại học hay Cao đẳng mà chỉ theo học trung cấp nghề, chuyên ngành kỹ thuật điện, điện lạnh, v.v. cũng đạt tiêu chuẩn.
Những kỹ năng mềm Nhân viên điện lạnh cần có
Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 năm trong lĩnh vực liên quan sẽ là lợi thế lớn. Tuy nhiên, bạn sẽ phải đáp ứng được những kỹ năng quan trọng sau để trở thành một nhân viên điện lạnh giỏi:
- Am hiểu kỹ thuật cơ khí: Trực tiếp là người vận hành và khắc phục sự cố nên thành thạo các loại thiết bị điện lạnh chính là yêu cầu đầu tiên của công việc này. Ngoài ra, nhà tuyển dụng cũng thường yêu cầu ứng viên có khả năng học hỏi nhanh chóng cách làm việc với các hệ thống kỹ thuật cơ khí.
- Kỹ năng bảo trì, bảo dưỡng: Đa số các thiết bị điện lạnh đều có giá khá đắt đỏ nên doanh nghiệp, tòa nhà... sẽ không muốn phải thay thế chúng liên tục. Do đó, bảo trì, bảo dưỡng thường xuyên chính là giải pháp thay thế. Việc này không chỉ kéo dài tuổi thọ của thiết bị mà còn giảm một khoản chi phí đáng kể cho khách hàng.
- Kỹ năng lắp đặt: Mỗi thiết bị điện lạnh lại có những thông số kỹ thuật khác nhau nên khả năng lắp đặt tốt các thiết bị, máy móc, hệ thống dây điện, v.v. là không thể xem nhẹ.
- Kỹ năng giao tiếp: Nhân viên điện lạnh đôi lúc sẽ phải gặp gỡ khách hàng để xác định nhu cầu, tư vấn dịch vụ và đánh giá mức độ hài lòng của họ. Vì vậy, bạn không chỉ cần có kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng mà còn phải ứng xử khéo léo để họ nhanh chóng nắm được vấn đề.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Xử lý sự cố là một phần thiết yếu của công việc này. Nhân viên điện lạnh cần kịp thời xác định nguyên nhân và đưa ra cách xử lý phù hợp nên kỹ năng giải quyết vấn đề là đặc biệt quan trọng.
- Tay không bị tật: Hoạt động lắp đặt, bảo trì và sửa chữa điện lạnh đòi hỏi bạn phải thường xuyên sử dụng cả hai tay nên chứng run tay hay tay bị tật chính là điều cấm kỵ.
- Thị lực tốt: Thị lực, đặc biệt là tầm nhìn gần của bạn phải tốt để có thể thấy rõ các chi tiết nhỏ như dây điện, mạch điện, v.v.
- Khả năng chịu áp lực công việc: Mỗi sự cố của các thiết bị điện lạnh sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới toàn bộ hệ thống, làm gián đoạn quá trình làm việc của nhiều bộ phận trong siêu thị, tòa nhà, v.v. Áp lực lớn như vậy buộc bạn phải rèn luyện khả năng giữ bình tĩnh trong cả những tình huống căng thẳng nhất.
Có thể thấy, Nhân viên điện lạnh là một công việc có nhiều tiềm năng, triển vọng và các yêu cầu chủ yếu thiên về kinh nghiệm và kỹ năng. Để bắt đầu và theo đuổi nghề nghiệp này lâu dài, bạn sẽ cần thành thạo nhiều kỹ năng như kỹ thuật cơ khí, bảo trì, lắp đặt, giao tiếp tốt, v.v. Với nhà tuyển dụng, khi tuyển Nhân viên điện lạnh, bạn hãy liệt kê đầy đủ, chi tiết các trách nhiệm và yêu cầu trong mô tả công việc, sau đó đa dạng hóa hình thức kiểm tra, đánh giá ứng viên để chọn ra người phù hợp nhất.
MỤC LỤC:
I. Mô tả công việc của Nhân viên điện lạnh
II. Yêu cầu trình độ, kỹ năng đối với Nhân viên điện lạnh
Đọc thêm: Học nghề điện lạnh ở đâu? có khó xin việc không?
Đọc thêm: Kinh nghiệm xin việc làm thợ điện