Mô tả công việc của Nhân viên sales marketing

Có sản phẩm chất lượng thôi liệu đã đủ để vận hành một doanh nghiệp thành công? Đối với hầu hết các công ty thì câu trả lời sẽ là "Không", tại sao? Bởi để tạo ra được doanh số còn cần một lượng lớn khách hàng tiềm năng hiểu về sản phẩm: nó có tính năng gì và tại sao lại vượt trội hơn sản phẩm của những đối thủ khác? Trách nhiệm truyền tải những thông tin này đến với khách hàng hoàn toàn thuộc về nhân viên sales marketing. Cụ thể, họ sẽ xây dựng các chiến lược marketing để nâng cao nhận thức về sản phẩm, tiếp cận khách hàng tiềm năng và sau đó là chốt đơn.

Nhân viên sales marketing có công việc chính là gì?

Mô tả công việc của nhân viên sales marketing

1. Nhân viên sales marketing là làm gì?

Nhân viên sales marketing là người nghiên cứu và phát triển các chiến lược marketing cho sản phẩm và dịch vụ của công ty. Họ đồng thời triển khai và giám sát những chiến dịch này để đảm bảo mục tiêu doanh số đã đề ra. Cụ thể như sau:

• Đóng góp thông tin, ý tưởng và nghiên cứu để phát triển các chiến lược marketing.
• Lên kế hoạch chi tiết và triển khai thực hiện các chiến dịch marketing cho từng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
• Lên lịch thực hiện các chiến dịch marketing và phối hợp với đồng nghiệp, đối tác truyền thông để triển khai trên nhiều kênh marketing khác nhau.
• Hoạch định chiến lược kinh doanh, bao gồm các chương trình khuyến mại, sự kiện giới thiệu sản phẩm,...
• Trả lời câu hỏi, giải đáp thắc mắc của khách hàng về những tính năng, lợi ích của sản phẩm, dịch vụ mà mình cung cấp.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Theo dõi dữ liệu kinh doanh và thực hiện các công việc, điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết để đạt mục tiêu doanh số đã đề ra.
• Phân tích xu hướng thị trường, dữ liệu kinh doanh, giá cả và các thông tin khác nhằm cải thiện các chiến lược marketing của công ty.
• Thường xuyên báo cáo tình hình công việc, hiệu quả làm việc cho cấp trên.
• Tham gia vào các chương trình, sự kiện thúc đẩy kinh doanh của công ty.

2. Yêu cầu về bằng cấp, kỹ năng đối với nhân viên sales marketing

Ứng tuyển Nhân viên sales marketing cần có bằng Cử nhân trở lên các chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc một lĩnh vực liên quan khác. Họ am hiểu các kiến thức về PR, marketing sản phẩm và sử dụng thành thạo công nghệ cần thiết trong lĩnh vực này như các phần mềm thu thập và quản lý dữ liệu, quản lý kinh doanh, Google Adwords, SEO/SEM,... Những ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc khoảng 1 - 2 năm trong lĩnh vực sales hoặc marketing sẽ được ưu tiên hơn trong quá trình tuyển dụng.

Công việc của nhân viên sales marketing cần những kỹ năng gì?

Ngoài ra, để hoàn thành tốt công việc của mình, người tìm việc làm nhân viên sales marketing cũng phải đáp ứng các yêu cầu về kỹ năng mềm khác như:

• Tư duy logic, sáng tạo, nhạy bén.
• Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
• Kỹ năng tìm kiếm, tổng hợp và phân tích dữ liệu.
• Kỹ năng lập kế hoạch và sắp xếp công việc khoa học.
• Chịu áp lực cao trong công việc.

Công việc nhân viên sales marketing phù hợp với những người năng động, tư duy nhạy bén và yêu thích kinh doanh. Công việc tuy có vất vả nhưng mức lương nhận lại được cũng khá cao, lên tới 15 triệu đồng/tháng. Họ cũng có nhiều cơ hội được thăng tiến lên vị trí Trưởng phòng sales marketing (Trưởng phòng kinh doanh và tiếp thị) hay Giám đốc sales marketing (Giám đốc kinh doanh và tiếp thị) với mức lương cao ngất ngưởng.

MỤC LỤC:
1. Nhân viên sales marketing là làm gì?
2. Yêu cầu về bằng cấp, kỹ năng đối với nhân viên sales marketing

Đọc thêm: Câu hỏi phỏng vấn nhân viên sales marketing

Đọc thêm: ​Kỹ năng chốt Sale thành công, tăng doanh số hiệu quả