Vai trò của nhân viên vận đơn ngày càng trở nên quan trọng, tuy nhiên, nhiều nhà tuyển dụng vẫn chưa thể cung cấp bản mô tả công việc đầy đủ, khiến ứng viên chưa thực sự hiểu rõ về vị trí này. Bạn hãy cùng JobOKO tìm hiểu sâu hơn trong bài viết dưới đây nhé.
Nhiệm vụ hằng ngày của nhân viên vận đơn là làm gì?
Nhân viên vận đơn chủ yếu theo dõi và quản lý quá trình vận chuyển hàng hóa. Công việc của họ bao gồm nhận thông tin đơn hàng, theo dõi trạng thái vận chuyển, xử lý các vấn đề phát sinh như hoàn trả hàng. Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hàng hóa được vận chuyển đúng thời gian và đúng chất lượng đến tay khách hàng.
Những người làm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu có thể hiểu về vận đơn phức tạp hơn vì vận đơn trong xuất nhập khẩu liên quan tới giấy tờ, thủ tục hải quan. Tuy nhiên, ở Việt Nam hiện nay thì tuyển dụng nhân viên vận đơn đều là phụ trách hoạt động vận chuyển hàng hóa qua trung gian - đơn vị vận chuyển đến tay khách hàng.
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí nhân viên vận đơn thường không quá khắt khe. Ứng viên cần có laptop, quen thuộc với các nền tảng thương mại điện tử, và khả năng giao tiếp tốt. Kinh nghiệm trong lĩnh vực này là một lợi thế. Các tiêu chí tuyển dụng nhân viên vận đơn thường là:
Tuy vậy, có một số lưu ý quan trọng mà các bạn tìm việc làm nhân viên vận đơn cần biết là thông thường, bạn cũng sẽ được yêu cầu phụ trách một số công việc khác, chẳng hạn như chat với khách hàng, tư vấn, giải quyết các thắc mắc hay khiếu nại của họ. Một số nhà tuyển dụng có thể kỳ vọng nhân viên vận đơn cũng sẽ trao đổi, làm việc với nhà cung cấp hay đóng góp ý kiến để phát triển sản phẩm, quy cách đóng gói, bao bì... Do vậy, nếu như bạn có sự am hiểu, có kinh nghiệm từ trước thì sẽ dễ ứng tuyển thành công hơn.
Ngoài ra, công việc này cũng khá áp lực, cần sự chú ý tới từng chi tiết, kỹ năng quản lý thời gian nên hãy cân nhắc thật kỹ xem mình có phù hợp không trước khi ứng tuyển bạn nhé.
Ứng tuyển nhân viên vận đơn khó hay dễ?
Theo khảo sát của JobOKO, mức lương của nhân viên vận đơn trung bình khoảng 6 - 8 triệu đồng/tháng, với tổng thu nhập có thể lên đến 10 - 12 triệu đồng/tháng nhờ vào các khoản thưởng và phụ cấp.
Có thể thấy, so với các công việc khác, nhân viên vận đơn không cần bằng cấp hay kiến thức chuyên môn nhưng mức lương khá cạnh tranh, thậm chí cao hơn nhiều so với một số vị trí khởi điểm trong ngành nghề cần bằng cao đẳng, đại học. Với nhiều ứng viên thì đây có thể coi là ưu điểm hấp dẫn nhất của công việc nhân viên vận đơn.
JobOKO vừa giới thiệu đến bạn một số thông tin chi tiết về vai trò nhân viên vận đơn, mong rằng nội dung đầy đủ, chính xác này sẽ hỗ trợ cho cả nhà tuyển dụng cũng như các bạn ứng viên.
MỤC LỤC:
1. Nhân viên vận đơn là làm gì?
2. Xin việc Nhân viên vận đơn có khó không?
3. Mức lương của Nhân viên vận đơn
Đọc thêm: Công việc của Nhân viên Xử lý Đơn hàng là làm gì?
Đọc thêm: Công việc của Nhân viên theo dõi đơn hàng là làm gì?