Trang 3 - Việc làm cộng tác viên dịch vụ khách hàng tại Quận Đống Đa (388 việc)

- Có kinh nghiệm về mảng Bán hàng, Dịch vụ, Kinh doanh sẽ là một điểm cộng lớn nhưng không phải điều kiện cần và đủ với chúng mình
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thực của họ

- Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng giao dịch, Ngân hàng, Tư vấn
- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Phối hợp với bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất

- Có tư duy dịch vụ, nắm bắt tâm lý khách hàng, tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực cao
- Quan hệ & Phát triển khách hàng mới:

- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng

- Tạo nguồn: Chủ động tìm kiếm và duy trì nguồn ứng viên tiềm năng cho các vị trí cần tuyển
- Tư vấn, giới thiệu thông tin công việc phù hợp đến ứng viên

- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng

- Thực hiện cung cấp dịch vụ, xử lý/ hạch toán các giao dịch theo phân công, đảm bảo chính xác, kịp thời và tuân thủ các quy định hiện hành
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Kế toán

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ

- Xây dựng báo cáo dữ liệu định kỳ ngày/tuần/tháng để nắm rõ được mức độ tương tác khách hàng và có những điều chỉnh phù hợp
- Xây dựng hành trình khách hàng với từng tệp, chân dung khách hàng cụ thể

- Phiên dịch - biên dịch tiếng Trung cho Ban lãnh đạo và các phòng ban trong giao tiếp với đối tác, chuyên gia nước ngoài
- Phối hợp công tác hành chính - hậu cần, hỗ trợ hoạt động nội bộ và các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban lãnh đạo

- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân
- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh cho khách hàng mới theo phân khúc, theo mùa vụ, đối tác,
- Xây dựng chính sách bán hàng cho lực lượng bán hàng, đối tác

- Phiên dịch trực tiếp song ngữ Hàn - Việt: các cuộc họp, đào tạo và các tình huống giao tiếp giữa đối tác/nhân viên Hàn Quốc và Việt Nam
- Biên dịch tài liệu: tài liệu, báo cáo, hợp đồng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm PHIÊN DỊCH VIÊN

- Đã có kinh nghiệm từng làm tạp vụ hoặc nấu bếp ăn

- Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng có nhu cầu mở thẻ tín dụng VIB
- Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ và quy trình mở thẻ

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao dịch:
- Ứng dụng Nhà Phố Việt Nam hỗ trợ toàn bộ quy trình quản lý: nhà, khách hàng, giao dịch, lợi ích

- Có tư duy chủ động, biết giao tiếp và tạo thiện cảm với khách hàng
- Thưởng theo KPI (số lượng học viên đăng ký thành công)

- Đào tạo nhân viên bán hàng mới, đào tạo nâng cấp nhân viên bán hàng
- Có kỹ năng bán hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng thời trang
Xem tất cả: Tìm việc làm Cửa Hàng Trưởng

- We're a fast-growing software and telecom company - part of HTH Communications (USA) - providing nationwide wireless and broadband services through our brands AirVoice Wireless, AirTalk Wireless, and TAG Mobile.
- Our FCC-licensed ETC designations enable us to provide broadband Prepaid wireless services to over million subscribers nationwide through our affiliate brands:AirVoice Wireless, AirTalk Wireless, and TAG Mobile.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên chăm sóc khách hàng · cộng tác viên dịch thuật · cộng tác viên biên dịch · cộng tác viên ngân hàng · Cộng tác viên bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



