Trang 9 - Việc làm cộng tác viên phát triển khách hàng tại Quận Đống Đa (433 việc)

- Lưu giữ và cập nhật thông tin của cộng tác viên và nhà cung cấp theo từng nhóm
- Rèn luyện khả năng tương tác, quản trị khách hàng và dịch vụ khách hàng, quản trị chiến dịch truyền thông

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Công tác Chăm sóc khách hàng:
- Công tác Kinh doanh & Marketing:

- Đào tạo nhân viên và quản lý hiệu suất công việc
- Tăng lương hàng năm theo đánh giá
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Tìm kiếm phát triển thị trường và khu vực mới, khách hàng mới, theo định hướng của Ban Lãnh Đạo công ty
- Hỗ trợ cấp quản lý trong các công tác quản lý, phát triển của công ty

- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng theo đúng quy trình

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ

- Tổ chức và đứng lớp đào tạo: thuyết trình, hướng dẫn, tương tác với học viên
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, khuyến khích sáng tạo và phát triển năng lực cá nhân

- Phát triển thị trường & ký kết đối tác
- Lập kế hoạch phát triển theo tỉnh/thành

- Kinh doanh &Phát triển Thị trường Xuất khẩu
- Tìm kiếm, mở rộng tệp khách hàng mua Xi măng và Clinker

- Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng
- Tổ chức thường xuyên các hoạt động ngoại khóa (team building, hội thảo, và các sự kiện văn nghệ), tạo điều kiện cho nhân viên gắn kết và phát triển

- Quản lý và phân công nhân viên kho
- Tăng lương hàng năm theo đánh giá
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Trưởng kho

- Tổ chức duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Khách hàng: Số lượng khách hàng Micro hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tối ưu hóa khả năng hợp tác lâu dài
- Đề xuất, tư vấn các giải pháp quảng cáo phù hợp trên nền tảng AWING, giúp khách hàng đạt được mục tiêu marketing và quảng bá thương hiệu hiệu quả

- Truyền thông các dịch vụ mới, chương trình thưởng mới từ các bộ phận liên quan đến Đối tác giao hàng
- Kiểm tra giấy tờ, hồ sơ đăng ký của các Đối tác tài xế và cập nhật lên hệ thống theo đúng quy định
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Cộng Tác Viên

- Tăng lương hàng năm theo đánh giá
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý

- Chăm sóc hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất về sản phẩm
- Hỗ trợ song song, đồng hành cùng khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm

- Tiếp nhận thông tin của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB qua kênh online: hotline, chat website và email
- Giải đáp toàn bộ thông tin thắc mắc, sự cố hoặc tìm hiểu dịch vụ của khách hàng, nhằm tạo sự hài lòng trong quá trình sử dụng
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh khi làm hồ sơ với khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, ý kiến của khách hàng liên quan đến thủ tục đã ký
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên chăm sóc khách hàng · cộng tác viên ngân hàng · Cộng tác viên bán hàng · cộng tác viên giao hàng · cộng tác viên phát tờ rơi
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



