Việc làm call center operator tại Quận Tân Bình (14 việc)

- Minimum 2 years of experience in developing and implementing QA programs within a call center environment
- Train CSRs on soft skills, call/ticket handling, and communication

- Cập nhật thông tin và phản hồi khách hàng qua Email/Call khi cần thiết

- Quy mô 5000 Nhân sự thuộc top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên (còn giữ bằng), ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Dịch vụ hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Ứng viên có 1 năm kinh nghiệm làm việc CSKH tổng đài/Telesale, .
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email.
- Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng.

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết

- Có 4 tháng kinh nghiệm cơ bản về Telesale hoặc CSKH (kênh Call) - Được đào tạo nghiệp vụ 3 ngày (Có Lương)

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call(Hotline)
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kinh nghiệm Dịch vụ/Call center/Tổng đài viên hoặc CSKH (4 tháng trở lên)
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call (Cuộc gọi vào)

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Tổng đài viên Callcenter

- You will collaborate closely with internal sales, product teams, and key customers such as telcos, data center operators, and system integrators to develop and present tailored, high-efficiency solutions using
- We are seeking a dynamic Pre-Sales Engineer with deep technical expertise in Data Center infrastructure and Telecom -48V DC Power systems, including UPS, rectifiers, lithium-ion batteries, and precision cooling solutions

- Có kinh nghiệm Dịch vụ/Call center/Tổng đài viên hoặc CSKH (4 tháng trở lên)
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call (Cuộc gọi vào)
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh).
- Cam kết tuân thủ lịch trực, đạt các chỉ tiêu SLA, Performance, KPIs theo yêu cầu của HDBank.

- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Emai, hoặc kinh nghiệm liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Call Center · IT Operator
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



