Trang 4 - Việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Quận Thanh Xuân (117 việc)
- Thực hiện công việc liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng(CR)
- Ưu tiên người đã có kinh nghiệm trong công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng bằng phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp
Xem tất cả: Divine Corp tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Tạo và xây dựng cộng đồng khách hàng trên Zalo, Facebook, website
- Giải đáp thắc mắc của KH về sản phẩm và các chương trình khuyến mại khách hàng quan tâm
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Lychee tuyển dụng việc làm
- Đảm bảo việc xử lý vấn đề của khách hàng bằng nghiệp vụ và tận dụng kỹ năng mềm để hạn chế những vấn đề leo thang
- Đảm bảo chỉ số vận hành FM đạt target hàng tháng thông qua giám sát và chủ động làm việc với Vận Hành để cải thiện
- Hưởng % chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận các phản hồi từ phía khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email
- Xây dựng và triển khai chương trình trải nghiệm sản phẩm, chăm sóc khách hàng
- Kiến thức chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CP LAMER tuyển dụng việc làm
- Tư vấn bán hàng trên các nền tảng website, facebook, zalo, tiktok, youtube, tư vấn trực tiếp, email
- Nhận data đến hạn thay lõi của khách hàng từ trưởng bộ phận, tele gọi điện nhắc khách hàng lịch thay lõi lọc định kỳ, tư vấn sản phẩm
- Kỹ năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, sàng lọc khách hàng được cung cấp bởi công ty, liên hệ chào bán dịch vụ của công ty đến khách hàng
- Cập nhật thông tin chăm sóc khách hàng lên hệ thống quản lý
- Nhận dữ liệu khách hàng mới từ công ty cung cấp tự động trên CRM
- Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày, tuần, tháng
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
- Chăm sóc khách hàng - Không yêu cầu kinh nghiệm
- Lắng nghe, ghi nhận và xử lý các phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến
- Hưởng 2% - 5% hoa hồng từ doanh thu và chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm nguồn data khách hàng và telesale tư vấn về khoá học
- Chăm sóc khách hàng, tăng cường trải nghiệm dị ch vụ của khách hàng tại chi nhánh
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tư vấn, đàm phán với khác hàng
- Báo cáo sự vụ các vấn đề nóng/ khẩn liên quan đến KH đang chăm sóc
- Theo dõi các ticket phụ trách, phối hợp với bộ phận kỹ thuật xử lý cho KH đúng thời hạn, thông báo kết quả xử lý đến khách hàng
Xem tất cả: Công ty cổ phần workway tuyển dụng việc làm
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Tiếp cận, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
- Vận hành nền tảng, phòng chat chung dành cho khách hàng của công ty
- Đối thoại, tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng trong phòng chat Zalo - Messenger
- Chăm sóc khách hàng liên hệ trực tiếp - gián tiếp trên các kênh:Facebook, Tiktok, Zalo, Youtube, Hotline, Shopee, Tiki, Lazada
- Duy trì và phát triển mạng lưới, thông tin liên quan đến nghiệp vụ bán hàng
- Kỹ năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, sàng lọc khách hàng được cung cấp bởi công ty, liên hệ chào bán dịch vụ của công ty đến khách hàng
- Khai thác tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm
- Được cung cấp 100% data, không cần tTầng 2 Toà nhà Vicem Comatce - số 61 đường Nguỵ Như Kon Tumìm kiếm khách hàng
- Chăm sóc khách hàng khi khách hàng cần hỗ trợ
- Ưu tiên ứng viên đã từng đảm nhiệm vị trí telesale, chăm sóc khách hàng mảng giáo dục, kinh doanh thời trang, phụ kiện, mỹ phẩm
Xem tất cả: Công ty TNHH Đào Tạo ĐTN tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chuyên viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.