Việc làm chuyên viên cao cấp vận hành dịch vụ cntt tại Hồ Chí Minh (17 việc)
- Bằng cấp: Đại học trở lên, chuyên ngành: Kế Toán , Tài chính, Ngân hàng, kinh tế
- Chương trình đào tạo đa dạng và chuyên biệt theo từng chức danh kèm theo lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Bằng cấp: Đại học -Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh/ Tài chính/ Kế toán (ưu tiên chuyên ngành Tài chính)
- Kiểm soát tối ưu vận hành tại hệ thống
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu suất làm việc, giảm chi phí vận hành và tăng giá trị dịch vụ
- Dữ liệu vận hành liên quan: Hiệu suất dịch vụ, Dữ liệu nhân sự và năng suất làm việc, Dữ liệu vận hành hệ thống và Quy trình,
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Thành thạo các ứng dụng văn phòng, đặt biệt là Excel, PowerPonit và Power BI
- Thành thạo các nền tảng khảo sát trực tuyến như Google Forms, SurveyMonkey, Typeform, hoặc Qualtrics,
- Bằng cấp và chuyên ngành: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành như Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị kinh doanh,
- Thực hiện các báo cáo định kỳ và các công việc khác theo phân công từ cấp phụ trách
- Nắm bắt được về đặc tính kỹ thuật, tính năng, công dụng, cách vận hành,
- Hỗ trợ kinh doanh phân tích thế mạnh, sự độc đáo khác biệt của sản phẩm và cách thức vận hành sản phẩm
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ laser (ưu tiên), dịch vụ kỹ thuật, điện/ điện tử - tự động hoá, sửa chữa, vận hành máy
- Làm việc với quản lý dịch vụ khách hàng để đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng phù hợp
- Xây dựng các cấp độ phục vụ và các tiêu chuẩn liên quan đến quản lý chất lượng dịch vụ của mảng kinh doanh
- Thực hiện triển khai việc đánh giá chất lượng dịch vụ định kỳ
Xem tất cả: HDBank miền Bắc tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ được thực hiện chuyên nghiệp
- Ghi nhận phản hồi từ khách hàng và đề xuất cải tiến dịch vụ
- Cơ hội học hỏi và phát triển nhanh trong lĩnh vực vận hành chuỗi dịch vụ
- Ưu tiên ứng viên từng làm vị trí giám sát/trợ lý vận hành/trưởng ca hệ thống
- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Tìm hiểu và nắm bắt thông tin về sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Ưu tiên ứng viên từng làm Cố vấn dịch vụ ô tô, quản lý vận hành taxi hoặc các vị trí tương đương
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ Ô tô, Quản trị vận hành, Giao thông vận tải hoặc các ngành liên quan
- Khắc phục sự cố và sửa chữa các sự cố kỹ thuật, đảm bảo thiết bị vận hành tốt cho khách hàng
- Thực hiện các báo cáo về quá trình sửa chữa và tình trạng hoạt động, vận hành của sản phẩm
- Manage CS Team's daily operations (55%):.
- Economics, Finance or Banking is preferable.
- Kiểm soát kết quả thực hiện công việc của cấp dưới đảm bảo chất lượng dịch vụ, tiêu chuẩn vận hành
- Được hưởng ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ cao cấp thuộc tập đoàn Vingroup
- Hệ thống CNTT & Thiết bị
- Được đào tạo về quy trình vận hành, kiến thức chuyên sâu về cổng thanh toán
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn về dịch vụ cho thuê cổng thanh toán qua Fanpage, Telegram, Email
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp vận hành dịch vụ cntt · quản lý cấp cao · giám sát vận hành · Nhân Viên Vận Hành · quản lý vận hành
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.