Trang 4 - Việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Hà Nội (2.484 việc)
- Tự điều phối vị trí trưng bày sản phẩm đẹp mắt, thu hút khách hàng
- Kỹ năng cần có: giao tiếp, bán hàng, tư vấn cho khách hàng
- Cập nhật, tối ưu các quy định, quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ và hành trình trải nghiệm khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong ngành tài chính, ngân hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 3 tháng Telesales, CSKH, Tư vấn viên, tổng đài viên,
- Nhận dữ liệu khách hàng mới từ công ty cung cấp tự động trên CRM
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng
- chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng theo phân khúc Mass và VIP
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các công ty dịch vụ chuyển phát nhanh, bán lẻ, thương mại điện tử (E-Commerce)
- Thanh toán COD hàng ngày
- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Nhân viên chăm sóc và phát triển khách hàng hoặc các vị trí tương tự là một lợi thế
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng - Nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Cập nhật, tối ưu các quy định, quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ và hành trình trải nghiệm khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong ngành tài chính, ngân hàng
- Có kinh nghiệm hoặc có kĩ năng về việc xây dựng và chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng ưu tiên kênh online
- Xử lý các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng qua các kênh điện thoại, email và các kênh khác
- Tìm kiếm khách hàng, liên hệ và gặp gỡ để giới thiệu dịch vụ cho thuê tài chính đến khách hàng
- Mở rộng & duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Được đào tạo kiến thức chuyên sâu về kinh tế, tài chính
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành thẩm định giá, Kinh tế, Tài chính, BĐS, Ngân hàng, Marketing hoặc các ngành có liên quan
- Được hỗ trợ về data khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Thực hiện khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm
- Hỗ trợ nhắn tin CSKH, quản lý danh sách của nhân viên tư vấn
- Báo cáo công việc, đánh giá chất lượng nhân viên kinh doanh theo tuần, theo tháng
- Sinh viên từ năm 3 trở lên, ưu tiên sinh viên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, Kế toán
- Trực tiếp thực hiện việc hỗ trợ khách hàng qua kênh Zalo, điện thoại di động trong quá trình sử dụng dịch vụ sản phẩm của công ty
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ICORP tuyển dụng việc làm
- Kinh nghiệm 1 năm trở lên vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên mảng Chăm sóc sức khỏe - làm đẹp - spa
- Hằng ngày tiếp đón, tư vấn và chăm sóc khách hàng đến sử dụng dịch vụ
- Cung cấp và tư vấn các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng
- De La Sól cùng quản lý trực tiếp sẽ giúp các bạn xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp, tạo niềm tin với khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong team livestream 3-5 người
- Quảng bá giới thiệu thương hiệu, chương trình khuyến mãi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong phiên Livestream
- Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp các trường -chuyên ngành về PR truyền thông, báo chí
- Ưu tiên các ứng viên đã từng làm cho các Brand mỹ phẩm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân viên Đào tạo
- Kinh nghiệm 2 năm trở lên trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, bán hàng, hoặc vị trí tương tự, ưu tiên trong ngành khách sạn hoặc du lịch
- Có tinh thần cầu tiến, gắn bó lâu dài với Công Ty Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn 4 sao trở lên
Xem tất cả: Công ty TNHH Kim Liên Hà Nội tuyển dụng việc làm
- Hỗ trợ nhắn tin CSKH, quản lý danh sách của nhân viên tư vấn
- Báo cáo công việc, đánh giá chất lượng nhân viên kinh doanh theo tuần, theo tháng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · hỗ trợ khách hàng · quan hệ khách hàng · phát triển khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.