Việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Quận Cầu Giấy (266 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại Khối Khách hàng ưu tiên của Ngân hàng
- Tiếp nhận, chăm sóc, phát triển tập khách hàng được phân công

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm thực tế tại bộ phận khai báo hải quan, ưu tiên đã làm Team Leader hoặc phụ trách nhóm khách hàng khu công nghiệp
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi tiến độ, xử lý phát sinh nhằm đảm bảo dịch vụ thông suốt cho khách hàng

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp
- Có kinh nghiệm đề xuất, cải tiến về quy trình dịch vụ khách hàng

- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị Nhân lực, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế
- Đăng tuyển và tìm kiếm ứng viên theo OKR

- Ưu tiên các trường Tài chính ngân hàng, Thương mại, Kinh tế quốc dân)
- Kiểm soát công nợ, hàng tồn kho, thu nhập - chi phí, khấu hao, thuế GTGT, lương

- Có khả năng giao tiếp, truyền đạt tiếng Anh lưu loát, rõ ràng
- Được trung tâm đầu tư tham gia các khóa đào tạo bên ngoài nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ

- Có kinh nghiệm làm hồ sơ đầu tư nước ngoài (ưu tiên ứng viên đã làm việc với nhà đầu tư Trung Quốc)
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về quy trình, thủ tục cấp Giấy chứng nhận đầu tư, thành lập doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài

- Quản lý ngân hàng ứng viên (sử dụng phần mềm nhân sự/ dashboard BI/ Office)
- Có tối thiểu 2năm kinh nghiệm tại vị trí Tuyển dụng (Ưu tiên có kinh nghiệm headhunt hoặc tuyển mass/BĐS)

- Được hướng dẫn trực tiếp bởi kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm và quản lý chuyên môn
- Môi trường làm việc trẻ trung - năng động -chuyên nghiệp, lãnh đạo quan tâm và lắng nghe nhân viên
Xem tất cả: FUJI SPA CENTER tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên Ưng cử viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải biển
- Tìm kiếm khách hàng, tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ cước vận chuyển của công ty

- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc ở vị trí bất động sản, du lịch, bảo hiểm
- Ưu tiên có kinh nghiệm về kinh doanh dự án

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Chuẩn bị hồ sơ đề xuất khoản vay theo yêu cầu và mục đích vay của khách hàng, tạo yêu cầu đến bộ phận thẩm định chuyên môn
- Cơ hội vay vốn với lãi suất ưu đãi dành riêng cho nhân viên ngân hàng

- Nhân viên hỗ trợ khách hàng - Minh Khai
- Quan sát và hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các khu vực dịch vụ

- Tiếp nhận, liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng số của Công ty
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm và dự án cho khách hàng

- Tiếp đón khách, hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng
- Ưu tiên tuyển các bạn đã có kinh nghiệm tại vị trí tương đương

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên)
- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi theo quy trình

- Check các cuộc gọi của khách hàng để báo cáo trạng thái và chất lượng dịch vụ của các đơn đặt đó
- Chăm sóc khách hàng cũ, giải quyết các vấn đề không hài lòng của khách hàng

- Ký nháy, Trình ký bộ hợp đồng, tổ chức chuyển bộ phận AO tại đơn vị để thực hiện giao đơn đến khách hàng
- Tổ chức giám sát việc thu thập hợp đồng bảo hiểm đầy đủ chữ ký của khách hàng từ cán bộ kinh doanh

- Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để đảm bảo quy trình tư vấn và phục vụ khách hàng hiệu quả
- Tư vấn, chăm sóc và chuyển đổi khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ thẩm mỹ (CNC, tiểu phẫu, tiêm cấy)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



