Trang 3 - Việc làm chuyên viên khách hàng doanh nghiệp tại Bình Dương (678 việc)

- Báo cáo tình hình đơn hàng, doanh thu mỗi tháng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Kinh tế, Quản trị kinh doanh trở lên
- liên quan đến sản phẩm Xe máy, Ô tô và khối Doanh nghiệp

- Có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng, phát triển đối tác hoặc B2B sales
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với doanh nghiệp, khu công nghiệp, chuỗi cửa hàng, hoặc startup dịch vụ

- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, vấn đề, khiếu nại từ khách hàng, đối tác
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm dịch vụ, sản phẩm của Sendo Farm

- Tư duy dịch vụ khách hàng tác phong chuyên nghiệp trung thực cầu tiến
- Đón tiếp, hỗ trợ khách, đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp
Xem tất cả: Queen Spa tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến

- Chuẩn bị hồ sơ đề xuất khoản vay theo yêu cầu và mục đích vay của khách hàng, tạo yêu cầu đến bộ phận thẩm định chuyên môn
- Xây dựng và duy trì quan hệ với các khách hàng cá nhân tiềm năng

- Chuẩn bị, cập nhật và duy trì hồ sơ nhân sự - hành chính theo yêu cầu tiêu chuẩn của khách hàng ( SLCP, SMETA, GRS & RCS, ISO, v.v)

- Gọi khách hàng trên danh sách được công ty và quản lý phân bổ
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có tuyển level Chuyên viên Chính và chuyên viên cao cấp

- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi theo quy trình
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên)

- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
- Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp kịp thời

- Hỗ trợ bộ phận tư vấn chăm sóc học viên, khách hàng
- Sinh viên chuyên ngành ngôn ngữ Anh hoặc các chuyên ngành khác như Quản trị kinh doanh, thương mại, có khả năng giao tiếp tiếng anh

- Chăm sóc khách hàng, phát triển đội ngũ kinh doanh
- Ưu tiên: ứng viên từng làm hành chính, sale, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân sự

- Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng

- Phối hợp cùng phòng Kinh doanh tìm ki ếm & phát triển khách hàng mới
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại/Zalo/Facebook

- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán hàng, theo dõi quá trình sử dụng xe và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có)
- Đặt lịch hẹn dịch vụ, bảo dưỡng, sửa chữa cho khách hàng theo định kỳ hoặc theo yêu cầu

- Khả năng giải quyết vấn đề: Có khả năng đánh giá khách quan và tìm giải pháp xử lý vấn đề
- Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NEXFUN tuyển dụng việc làm

- Call cho khách hàng theo Data tiềm năng của công ty (không áp taget cuộc gọi)
- Cập nhật thông tin và nhu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH Đại Việt tuyển dụng việc làm

- Có kinh nghiệp về CSKH, tư vấn bán hàng, dịch vụ khách hàng
- Tư vấn sản phẩm cho khách đến Showroom: xác định nhu cầu của khách, gửi catalogue, mẫu mã, tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · kế toán doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



