Việc làm chuyên viên khách hàng doanh nghiệp tại Huyện Thuận An (15 việc)
- Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp
- Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp:
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng (Ví dụ: vị trí các gian hàng
- Hỗ trợ khi khách hàng gặp các tình huống khó khăn (Ví dụ: thất lạc đồ đạc, người thân, mang vác nặng, )
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông h hàng
- Tiếp nhận tất cả những ý kiến của khách hàng, tổng hợp thông tin trình BQL tòa nhà xem xét giải quyết
- Tiếp nhận đơn đăng ký sử dụng dịch vụ Tòa nhà của khách hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Hỗ trợ các khách hàng thực hiện thủ tục có liên quan đến hợp đồng mua bán
- Thông báo đến khách hàng hạn thanh toán, giải quyết các phấn đề phát sinh khác như hỗ trợ lãi chậm, gia hạn thanh toán
- Giới thiệu về sản phẩm và tư vấn thông tin cho Khách Hàng
- Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, năng động
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học (Cao đẳng) trở lên thuộc các khối ngành Tài chính ngân hàng, Kinh tế, quản trị kinh doanh, luật kinh tế
- Work with PPC/Subcontractors to confirm ETD of new order/ delay order to assuring shipping on time to customer.
- Work with WH/Logistic/Transportation company about shipment arrangement to assure shipping on time to customer.
- Liên lạc trực tiếp và phục vụ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng tiến hành đơn hàng, cung cấp thông tin về yêu cầu chất lượng về mẫu hàng nếu cần
- Follow up Request/Confirmation date with CS to meet the OTIF/OTD.
- Work on allocation RMs to prioritize/re-allocate RMs to Customer Order to meet expectations.
Xem tất cả: Fluid Power and Controls tuyển dụng việc làm
- Full insurance coverage as per Vietnam's Labor Law.
- Provide RFQ service for existing and potential customers.
- 2/ Gặp gỡ khách hàng/ Travel to meet customers
- 3/ Nhận phản hồi từ khách hàng/ Get feedback from customers
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng
- Nhận phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, làm cầu nối giữa khách hàng và nhà máy trong việc tìm phương án giải quyết
- Theo dõi, cập nhật và gửi báo cáo các khoản chi phí của khách về bộ phận kế toán hàng ngày
- Kiểm tra các thẻ tín dụng để bảo đảm không bị từ chối khi thanh toán, nắm chắc khả năng thanh toán của từng khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · kế toán doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.