Trang 4 - Việc làm chuyên viên khách hàng trọng điểm tại Hà Nội (2.564 việc)
- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng
- Bachelor's degree or equivalent in Economics, Commerce, Logistics, Supply-chain, etc.
- At least 03 years of experience in a similar position (experience in technology companies:On-demand, eCommerce, Logistics is a plus).
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Operations
- Thực hiện các công việc: tư vấn các khóa học và chăm sóc khách hàng hiệu quả và chất lượng tại trung tâm
- Chịu trách nhiệm về doanh thu, tăng số lượng khách hàng mới, đảm bảo tỉ lệ khách hàng hiện có tái ký, theo KPI cá nhân hàng tháng
- Thiết bị làm việc: Ứng viên có sẵn laptop cá nhân phục vụ công việc
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh, khả năng làm việc nhóm & tôn trọng deadline
- Phối hợp với Giao dịch viên để tiếp nhận và thực hiện chăm sóc, khai thác, bán thêm, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất
- Tốt nghiệp: từ Trung cấp trở lên, chuyên ngành Hành chính văn thư, Quản trị Du lịch, Quản trị khách sạn, lữ hành
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm lễ tân tại các Khách sạn, Tòa chung cư, Khu căn hộ hoặc TTTM
- Vinh danh thành viên/Chapter xuất sắc hàng tháng - Tổng hợp & lưu trữ tư liệu, tài liệu, hình ảnh
- Được đào tạo bởi chuyên gia hàng đầu
- Lập kế hoạch & triển khai các hoạt động nghiên cứu về khách hàng trọng điểm, đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường ngành
- Đại học các chuyên ngành Toán Tin, Công nghệ Thông tin, Kinh tế, Kỹ thuật
Xem tất cả: TiredCIty tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Chủ Đầu Tư
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên CSKH
- Khi khách hàng không hài lòng hoặc gửi khiếu nại, cần xử lý tình huống một cách cẩn thận và chuyên nghiệp
- Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn hoặc yêu cầu từ khách hàng, lắng nghe và cung cấp giải pháp, thông tin hoặc hướng dẫn phù hợp
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực du lịch, khách sạn, nhà hàng
- Phụ trách mảng cải tạo, sửa chữa, nâng cấp cơ sở vật chất, hạ tầng phòng ốc khách sạn, sảnh khách sạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Trợ Lý
- Hỗ trợ event sự kiện để có thêm nguồn khách hàng
- Khám phá các cơ hội bán hàng gia tăng từ khách hàng hiện tại và khách hàng đến giao dịch dựa trên nhu cầu tài chính chưa được đáp ứng
- Mạnh về nghiên cứu và triển khai dịch vụ khách hàng
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán, Ngoại thương
- Chuyển danh sách khách hàng có nhu cầu cần tư vấn sang bộ phận chuyên viên kinh doanh để tư vấn và chốt deal
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng có nhu cầu xuất khẩu hàng hoá trực tuyến thông qua các nền tảng (Alibaba, Source Việt Nam) theo sự hướng dẫn của Leader
- Lập kế hoạch & triển khai các hoạt động nghiên cứu về khách hàng trọng điểm, đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường ngành
- Đại học các chuyên ngành Toán Tin, Công nghệ Thông tin, Kinh tế, Kỹ thuật
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu
- Chăm sóc khách hàng trong suốt vòng đời hoạt động của Nhà cung cấp
- Đảm bảo khách hàng hiểu và sử dụng thành thạo công cụ sàn cung cấp và biết cách đọc + phân tích dữ liệu báo cáo có sẵn
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Lập kế hoạch & triển khai các hoạt động nghiên cứu về khách hàng trọng điểm, đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường ngành
- Đại học các chuyên ngành Toán Tin, Công nghệ Thông tin, Kinh tế, Kỹ thuật
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Xét duyệt bậc chuyên viên hàng tháng/ định kỳ hoặc trước hạn khi kết quả làm việc xuất sắc
- Chủ động thực hiện tìm kiếm và tiếp cận đối tượng Khách hàng Doanh nghiệp có nhu cầu vay vốn
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ tuyển dụng việc làm
- Phát triển khách hàng
- Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ACB
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp - năng động - trẻ trung
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý khách hàng trọng điểm · chuyên viên khách hàng trọng điểm · giám sát bán hàng kênh trọng điểm · hỗ trợ khách hàng · quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.