Trang 4 - Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Quận Cầu Giấy (1.500 việc)

- Chế độ đào tạo: Công ty cung cấp các khóa đào tạo chuyên môn và hội thảo nhằm nâng cao kỹ năng nghề nghiệp cho nhân viên
- Thu tiền mặt từ khách hàng, từ TVV, KTV

- Được tham gia các khoá đào tạo chuyên nghiệp về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng,
- Trang bị đầy đủ tiện nghi phục vụ nhân viên: khu vực nghỉ ngơi, nhà ăn, và các vật dụng hỗ trợ trong ca làm

- Bán sản phẩm trà/cafe, dọn dẹp vệ sinh cửa hàng, hỗ trợ khách hàng
- Khu vực tuyển dụng:Hệ thống cửa hàng Phúc Long trên toàn quốc, ưu tiên tuyển dụng khu vực TP Hồ Chí Minh

- Vị trí tuyển dụng:Chuyên viên Quản lý rủi ro
- Giám sát trực tiếp các hoạt động giao dịch, giám sát hệ thống tuân thủ quy định và ghi nhận các sự kiện rủi ro và phối hợp xử lý

- Tìm hiểu & nắm vững toàn bộ các thông tin liên quan đến công ty, tập đoàn & các sản phẩm chiến lược

- Xây dựng mối quan hệ với Shop và nhân viên shop
- Tiếp nhận những khiếu nại của khách hàng về sản phẩm

- Strong Agile/Scrum experience: requirement analysis, user stories, grooming, sprint ceremonies, and close teamwork with developers, QA, and UI/UX.
- Work closely with UI/UX, developers, and QA to ensure timely and high-quality delivery.

- Quản lý danh mục khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên ngành công nghệ thông tin, kinh tế, marketing, giáo dục và các chuyên nghành liên quan

- Các báo cáo liên quan và công việc khác được phân công từ Quản lý cửa hàng và Trưởng bộ phận Phát triển kinh doanh
- Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, làm việc với các lĩnh vực kinh doanh liên quan đến doanh số, chỉ tiêu, dịch vụ khách hàng

- Có laptop cá nhân
- Môi trường gen Z, không toxic, tạo điều kiện phát triển cá nhân

- Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, truyền thông báo chí
- Du lịch hàng năm, thưởng tháng 13, team building

- Hướng dẫn khách hàng đăng ký lớp học và làm thủ tục thanh toán khóa học, sắp xếp lớp cho học viên
- Xử lý các thông tin phản hồi từ phía khách hàng cũ, duy trì và phát triển nguồn khách hàng mới

- Phúc lợi cơ bản:Ngày 8/3, 20/10, Liên hoan Sinh nhật nhân viên (tổ chức hằng tháng, tặng quà và phụ cấp), Quà trung thu, Du lịch hàng năm (02 lần/ năm)
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành liên quan

- Theo dõi, xuất hóa đơn các khoản chiết khấu thương mại, hóa đơn quà tặng khách hàng, hóa đơn quà tặng nhân viên hoặc tiêu dùng nội bộ
- Theo dõi tiến độ hoàn thiện, lưu trữ chứng từ thanh toán và cảnh báo trên hệ thống với các trường hợp chậm trễ

- Liên hệ, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, giới thiệu các chương trình đào tạo (qua điện thoại, email, các kênh khác)
- Tư vấn cho Học viên, khách hàng các chương trình đào tạo phù hợp

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bảo vệ

- Tìm kiếm ứng viên thông qua Facebook, Zalo, LinkedIn, X, Instagram và các nhóm cộng đồng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Fois ICT PRO tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Làm việc hàng ngày với team Academic (Học thuật) để cập nhật về tình hình học viên
- Các ứng viên đã có kinh nghiệm làm tại trung tâm Tiếng Anh sẽ là điểm cộng lớn

- Chăm sóc, quản lý, phát triển hệ thống khách hàng trong địa bàn phụ trách
- Có cơ hội tham dự các sự kiện giới thiệu sản phẩm, chăm sóc khách hàng ở trong và ngoài nước

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin quản lý, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan
- Thu thập, tài liệu hóa và quản lý các yêu cầu từ khách hàng doanh nghiệp (ngân hàng, giáo dục, xây dựng)
Xem tất cả: CMCSoft tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



